罗宾斯论管理的定义(zt)

管理(Management)是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。

    这里，过程的含义表示管理者发挥的职能或从事的主要活动。这些职能可以概括地称为计划、组织、领导和控制。

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管理是人类的一种带有普遍意义的活动，因而它也就与人类的其他活动具有某种相通性。我们可以用哲学认识事物的普遍方法DD比较的方法以及分析和综合的方法来探讨管理的本质。

    一、比较的方法

    我们知道，任何组织里的对实现组织目的有效活动都可以分为两大类：管理活动和业务活动。业务活动的直接目的是实现组织的目标，而管理活动的直接目的却是协调业务活动，使组织目标能有效地实现。既然业务活动能够直接完成组织的目标，那么我们为什么需要管理活动呢？其实，之所以需要管理，其根本原因是因为组织的资源是有限的。

    假使资源的供应是无限的，人们要钱有钱，要物有物，要人有人，要时间有就时间，要空间就有空间的话，那么组织的活动将可随心所欲。然而，在当今的世界，组织的资源是有限的，而人们的需求却是不断增长的。人类社会面对着一对尖锐的矛盾:一方面组织中可供利用的各种资源是稀缺的；而另一方面，人类的欲望却是无限的。特别是随着生产力的发展，随着人类社会的进步，资源与需求的矛盾越来越复杂，越来越重要，越来越突出。

    如何合理分配这有限的资源？分配之后的资源又该如何组织、控制和协调？我们需要用另一种活动来调整业务活动，这种活动就是管理。管理的目的就是要管理者利用组织中的资源来有效地实现组织的目的。管理活动的任务或目的，不像实践活动、认识活动那样，是为了发现客观事物的规律或改变外部客体的存在形式，直接获得一定的物质和精神产品，而是在于通过协调、组织、领导和控制，使人力、物力、财力有机地结合起来，形成某种合理的组合方式，使组织成员投入最少量的时间、精力、资金和物资实现组织的目标。管理活动和业务活动的区别在于并非直接实现组织的目的，而是通过提高效率间接实现组织的目的。追求效率也正是组织中管理活动和业务活动的区别之所在，因此，追求效率正是管理的本质。

    二、分析和综合的方法

    管理主体、管理客体、组织目标和组织环境是影响管理行为的四个要素。在这四个要素中组织环境、管理主体和管理客体是变化的，组织环境是随着时间的变化而变化，管理主体和管理客体随着组织的不同而不同，但不论组织追求的是什么样的终极目标，所有的组织的目的都是为了维护组织所有者的利益。因此，尽管其他三个管理要素是变化的，但组织目的的不变的。由于组织目的的固定，而管理行为要受组织目的的制约，只要组织目的不变，不管其他管理要素如何变化，管理行为始终都要以尽可能少的资源尽可多地完成预期的目标，追求组织资源的有效利用。

一句话，管理的本质就是追求效率。效率是管理的灵魂，它既是管理所追求的最终目的，也是判断管理成败的最终标准，管理就是为了使组织获得更大的效率，更快更好地达到组织的目的。管理学理论研究网