论坛组工作的几个建议

困猪

前些天发给新组长琴声了，今天想在这里贴出，看看大家的意见。

1、LOHCN和网友及资助人的互动
在外部开设网友资助人意见收集帖或投票贴，以改进各版块功能为主要目的，搜集网友资助人关注点，并相应推进各版块改善。
从宣传岗的工作入手，报导LOHCN的义工网友中有趣的人物和故事，可以采用人物专访或其他方式。也可以恢复曾经组织过的光光故事集。
恢复向资助人发送月度简报和年度报告及电子杂志，这里要注意做好素材更新，不能随意发送些没什么内容的邮件。

2、有效地跟外部助学组织交流和增加内部认同
建议直接把外部公益组织交流的工作纳入宣传岗的工作范围，划定初步的交流名单，每个月要做到发送LOHCN新消息到各组织论坛，并收集各公益网站的好帖回来。
目前的内部宣传只有生日贴祝贺，建议后续再丰富一点，因人而异，沟通义工内部的情感认同。

3、向资助人开放内部工作或制度性公布内部工作
建议先恢复每月在外部论坛公布LOHCN内部工作的通报，然后在合理的方式下（保护受助学生和义工隐私条件下），让资助人能完全地了解LOHCN的工作进度及问题（开放内部论坛），甚至接纳部分热心资助人（有条件限制）参与管理小组。

4、通知汇款方式的改进
在合理时间内（开学前）的通知可以先采用邮件发送，但开学后的汇款通知建议直接采用手机短信通知，一周后即电话跟进催款，提高汇款效率，及时更新退捐重新发布。这里要特别注意通知的内容准确，催款时语言要有技巧，最好整理好相应模板。

5、论坛组的相对扩大
按照论坛组整体全运转工作量来看，建议分为三个小组，即增加宣传小组，系统地做好LOHCN长期宣传和公益助学资料收集整理。联络小组的岗位应该更细化，增加相应的岗位，保障资助统筹精准，适应高效率联络及反馈工作，建议在满足资助人要求前提下直接联络学校等方面的反馈，完整不停顿地做完资助反馈。

直言无忌

有益的探讨，希望能有所借鉴。

winnie

非常好的建议!!!

准备在周末开会的时候推广下这些好点子!看哪些能尽快做起来.

中西医

太好了，非常赞同困猪的“增加宣传小组”的建议，恢复独立的宣传小组很有必要，可以像阶段性工作，比如2、3年后，若成绩显著，还可以到时候再取消~ 这是与时俱进，根据形势调整策略

waterblue

支持，现在宣传以及和资助人互动这块确实有待加强

困猪

这些建议是收集来的，困困医生不干等很多人的想法，尤其是我师傅916一直考虑的论坛与网友资助人互动方式。