【401600】希望之光义工提案管理制度

希望之光

　　　　　　　希望之光义工提案管理制度

目的：
　　使义工合理化建议有明确的提交途径并及时得到反馈，推动loh的持续改进
适用范围：
　　义工对loh工作流程、组织结构、项目拓展、整体发展等方面的提案

1：提案定义：
　　所有义工可以用各种方式表达对loh各种事务的意见、建议，但只有具备对当前问题的描述与分析以及如何解决的建议才能称之为“提案”（详见“希望之光义工提案”表），只有“提案”才能获得本规则规定的反馈，也才更有可能被采纳。
2：提案分类：
　　根据处置权限，将义工提案分为三类:
　　A类提案：指针对LOH整体事务的提案，反馈者为理事会或理事会委托的人员。
　　B类提案：针对组与组之间的事务的提案，反馈者为理事会或理事会委托的人员。
　　C类提案：针对组内的具体事务的提案，反馈者为相应职能组组长或组长委托人员，
3：责任部门：
　　人力组负责管理义工提案，包括接受、转交义工提案表、组织相应讨论，督促相关负责人员，直到形成最后结论。
4：提案审查：
　　义工提案需填写“希望之光义工提案”表提交至人力组，由人力组进行形式审查。
　　4.1基本要素完备的意见表：人力组审查通过，备案后代为提交。其中A类和B类提交到义工论坛，供全体义工讨论，C类提交到相应职能组论坛
　　4.2基本要素不完备的，由人力组返回给义工补充，或者只备案，不予提交。
　　4.3从收到提案到提交或退还提案，人力组处理时限为10天。
5：提案讨论：
　　A类建议在论坛讨论时间为半月到一月，C类建议在相应职能组讨论时间为一至二周，人力组相应负责义工可根据提案涉及事项的重大与复杂程度酌情缩短或延长。
　　讨论期间其他义工可以与提案义工联名，提案人可自由选择是否按讨论意见修改提案，到期后由人力组将提案表及相关讨论内容提交给相应的责任人。
6：提案答复期限：
　　A、B类提案联名义工达到或超过5人时，理事会在讨论结束后的两周内给予正式答复给人力组。不足5人时，理事会可酌情处理；
      C类建议联名义工达到或超过3名时，组长在讨论结束后的一周内给予正式答复给人力组，不足3人时，组长可酌情处理。
7：提案答复要求：
　　理事会或组长的答复必须具备“希望之光义工提案”表中要求的基本要素，主要包括：对于义工建议“不予采纳”、“采纳”、“暂不采纳”的明确结论和相应理由；对于“采纳”的建议，应给出后续的操作办法和大致时限；对于“暂不采纳”的建议，应告知义工，今后在何种条件下可以再次提出建议。
8：提案结果反馈：在提案得到理事会或组长的答复以后，人力组在一周内将提案处理结果反馈给提案义工。
9：针对理事会或组长对于义工提案处理上的意见，按相应监督流程处理

　　附：义工提案模板

　　LOH义工提案

　　提案义工：    
　　提案义工所在职能组：
　　联名支持义工：
　　提案主题：        
　　提交时间：
　　提案类别（请注明）：
    提案责任部门：
　　（说明：A类，针对LOH整体事务的提案，理事会答复；
　　B类，针对组与组之间的事务的提案，理事会答复；
　　C类，针对组内的具体事务的提案。相应组组长答复）　　
　　提交内容：
　　1、原因陈述：
　　2、建议改善措施（可另外附页详细陈述实施方案）：

　　（以上由提案义工填写，以下由人力组负责填写）

　　提案答复：
　　（说明：包括“不予采纳”、“采纳”、“暂不采纳”的结论及理由，对于“采纳”的结论，应给出后续的操作办法和大致时限；对于“暂不采纳”的建议，应告知今后在何种条件下可以再次提出建议。）
　　提案答复时间：
　　备注：
　　（相关帖子地址，以及提案处理过程中需要记录的事情）

winnie

修改记录

将希望之光义工提案管理制度中附件义工提案模板开头部分更新为如下（红色部分为增加内容）：

附：义工提案模板

　　LOH义工提案

　　提案义工：
　　提案义工所在职能组：
　　联名支持义工：
　　提案主题：
　　提交时间：
　　提案类别（请注明）：
提案责任部门：