[讨论]再提流水发布认捐方式

小青

winnie 2003/02/12 发表：

眼看开学了，不知道有多少孩子的汇款可以到位。但是着急也没有用处，无奈之中胡思乱想，还是觉得是不是可以用流水发布的形式来解决问题呢。
比如现在可以先发布那些决定终止汇款和以前认捐后未汇款的案例。

另外有因为被资助方没有反馈而暂缓了的，还有回访没联系上资助人的，都需要资料组去一一询问，可以想象由于种种客观原因，这个过程将十分漫长，如果要把所有问题都搞清楚再一次发布，势必要等到“猴年马月”。因此是不是可以初步尝试流水发布的方式呢？

用发帖宣传和邮件形式告诉大家最近希望之光将要流水发布资料，请关心此事的网友经常上网看看，随时可能有新的资料公布。只要说明我们的苦衷，网友一定会理解这种做法。作为想认捐的网友，一次没有认捐成功也不会悻悻而去，因为很快会有下一次机会（好象跟摸彩差不多：））；同时这样可以吸引网友经常上论坛观光，保持人气，我们再在论坛制造点活跃气氛，可以借机培养一批铁杆支持者，储备丰富的义工后备力量。

当然最终目的还是让更多的孩子及时得到资助，不要因为某一个案例调查不清楚而卡在那里。希望资料组尽快解决问题，一些也许电话就能马上解决的，解决后赶紧报上来，不必等全部完成再提交，总之凑成几批，能解决多少就发布多少。解决一个是一个。

也许是急功近利的想法，不符合精品意识，请大家批判。尤其希望提出其中不可行之处，并讨论解决问题的方法。

小青

一生悬命2003/02/12 跟贴发表：

完全同意。
改成流水发布应该是早晚的事情，现在开始做一些尝试可以积累经验。

认捐形式的改变，关系到一些问题，我提几点，抛砖引玉。

1，认捐发布程序的修订：包括给预登记者的信件，发布公告，认捐说明等。

2，宣传策略调整：流水发布的时间越长，宣传组的压力越大，宣传组现在百米冲刺选手比较多，马拉松高手欠缺；而且宣传力量的投放需要定量把握，这是个不大不小的难题，宣传组应该可以解决。

3，这些孩子的现状需要资料组配合确认，一跨组，问题就复杂了，这可能是最大的问题。

当然维尼所指的这些孩子（我建议干脆把内蒙无异议的也算进来），从数量上还是很少的，“肉少狼多”的局面我看至少一年之内都不会改变，但既然是个方向性的尝试，我们不妨正规操练一把。

小青

现时热热闹闹”哄抢“式的按批发布认捐，实在不太适合希望之光低调冷静的做事原则，所以再次把维尼关于流水发布的胡思乱想提出来大家讨论，看能否改用一个平和些的认捐方式，把认捐工作纳入到日常论坛管理中来。：）

关于流水发布认捐，在具体操作方面，我大概的想法是这样的：

1、孩子的编码：
LOH+6位邮政编码+6位发布年月+初次发布学籍+性别+流水发布序号  
重复发布则后面+b（c、d..）
如：LOH719200200304G1m0001  ――2003年4月发布的佳县小学1年级女童。
这类似于身份证号码，从编码就可以看出这个孩子的基本资料。

2、发布方式：
不再对外公布发布时间，内部审核孩子完毕即可发布，核实多少就发布多少。

3、认捐方式：
在希望之光工作论坛置顶一个认捐专贴，专门发布孩子资料，认捐仍然采用跟贴形式（没有认捐或认捐完毕则锁帖），按时间先后（特别是修改跟贴的）、长期资助优先的原则选取资助人。设置一个专门的认捐管理ID负责对外处理认捐事项，这个ID由几位论坛管理义工轮流值班，同时在内部论坛实行值班登记制度，谁在线登陆此管理ID，则由此义工负责此时段的认捐确认事项，其他人不得管理认捐帖，免得同时多人编辑出错。登陆id的义工同时也负责同时段的确认邮件发送和收取，或安排其他在线义工配合。认捐网友的确认邮件回复限定在一个较宽的时间内（如24小时内）。

4、宣传方式：
不再进行突击宣传，改为日常宣传。流水发布实施前通知预登记的网友我们将改变发布认捐形式，随时可能有新的资料公布，提醒多关注论坛。

密码

一、发布方式：采用流水发布

虽然叫流水发布，我以为也未必要一个一个发，还是尽量能有若干名一起
一是提高效率， 一是也别让人家来了，就看到孩子没了，连抢的机会都没有，空欢喜

和现在相对集中发表的区别和变化

1、数量上减少，发布间隔变短，
2、确认时间可能有所拉长，确认方式要有相应改变，是否还采用邮箱确认程序待定
3、组间配合要求更高，需要制定更具体的流程和规定更明确的时间要求，否则流水发布就有可能因为延误而达不到其目的
4、对外宣传如悬命所言要有所改变，因为没有统一的规范的发布公告，要更灵活和贴近受众

二、认捐方式：邮件通知认捐方式

1、制定新的认捐程序
有种建议，将每次的资料发给相同数量的登记人，再预定时间内回信确认的为认捐成功，将未成功的资料顺延发给后面的登记人；或将资料发给上次认捐失败的人，预定回复时间，确认，未确认的顺延。如实行，要制定新的程序。

2、若采取上述方式，须修改预登记说明，甚至取消之

3、
邮件通知认捐方式好处是认捐更平和有序。缺点是缺乏公开性，有暗箱操作之嫌；对网友而言参与性降低；有计划经济和按资排辈之嫌，不管是按顺序发邮件还是按最近参与程度发邮件都不能作到公平；确认邮件所耗费的时间和精力有可能是超过想象的。

三、鉴于上述分析，我不看好这种认捐方式。如果改集中发布为流水发布，又同时改变已经习惯的认捐方式，更不妥。

四、我建议尝试流水发布，一次5-10名，仍然采用跟帖确认方式，并承诺减少认捐间隔，2-3周一次。

困困

大家都想的挺周详的，我这2天心不闲，想到哪说到哪，不分类整理了：

1，首先这不是论坛组一个组能决定的事情。第一需要的就是资料组的配合，以后还有调查组。我们对新认捐程序的讨论不能不听取上游工作组的意见。不管怎么发布，孩子都不是凭空来的。

2，公开发布孩子的传统一定要维持。公开公正是非常重要的。而且如果没有公开认捐了的话，估计怎么宣传人气都不可能很旺了。

3，比较倾向于小批量的流水认捐。我们现在可能还有几个孩子在核实中，建议可以拿出来作一下试点。

4，如果流水认捐马上面对的2个问题。宣传，大家都说了，肯定要改。但是怎么改？怎么分配工作？工作怎么进行？还有就是预约登记。流水认捐使得每次认捐前都通知预约人变的不可行了。那么预约就会被架空。这个怎么办呢？

5，建议听听参与网友的意见。不要等我们自己商量的差不多再拿出去征求意见。万一大家的意见跟义工商讨的不一样怎么办？谁按着谁的改？所以不防现在拿出去开了置顶的帖子，趁着这次认捐的热和气还在。把考虑的方式拿出去让小t他们踩一踩。吸收了大家意见以后，再和资料组协调，确定试点的工作方式以后，大家再来一起讨论工作流程和工作方法。

winnie

所谓流水不是全都哗哗流吧。

我的意见是如果有调查义工带回来的大批资料，还按现在的方式――论坛认捐。

但是工作中发现的后续资助有问题的就随时发了，不必攒足了数目再一并解决。方式和现在的公开在论坛认捐并无本质区别，只是人少，不做大规模宣传而已。目前还没想到有什么值得大修大改的地方。再好好想想，最近脑子让非典闹得有点木。

困困

对了，看见熊这个帖子我想起来了，昨天我写上面那帖子的时候开始还想着，后来12345之后就忘了。

我也觉得不防2种方式并行。4，5个零星的就流水。谁老来论坛，碰上了就算谁了。20多个成批的就还按老方式抢。然后大规模作宣传。先并行一段时间看看效果也不错。

小青

论坛组近期工作之一：讨论修订认捐流程和规则，使之尽可能公平、合理、便于操作。


请大家一起参与讨论。：）

在笑

对了，看见熊这个帖子我想起来了，昨天我写上面那帖子的时候开始还想着，后来12345之后就忘了。

我也觉得不防2种方式并行。4，5个零星的就流水。谁老来论坛，碰上了就算谁了。20多个成批的就还按老方式抢。然后大规模作宣传。先并行一段时间看看效果也不错。

完全同意！！这将使认捐方式更加多样化，也就更加有弹性，克服了以往僵硬、顽固、冷酷、无情的弊端。。除此之外，这种少量多次的刺激还可以提高网站和论坛的活力，另外对于经常访问论坛的网友，也算是一种鼓励，有助于增加网友对希望之光的关注，从而提高人气。

t2000

我建议是不是暂时把流水式改为半流水式？就是可以规定每个月的一天为发布日，当月有的就当月发表，没有了的就不发表，这样既可以方便宣传，又不至于拖太久