申请义工流水账及所遇问题

那木错

偶今天来东施效猩，既然学不像踩的力度，俺只好。。。太长，压缩了几次不果。将就吧。

那木错，也就是俺，7月10日半夜开始申请希望之光论坛组论坛数据岗位，今天13号，已经出来官方消息。不成。偶不知道偶是不是还应该等待一封正式的通知书？

偶申请主要动机是，偶有几个朋友，计划做四川汶川和叙永两个地方的复查工作。但是调查资料迟迟不到，朋友很焦急。偶就特别想混进来看看，为什么这么慢。

10日。在申请之初，偶遇到偶的义工朋友，就问了几句。朋友把那木错引到同学们常在的qq聊天室里头。如果不是偶朋友穿针引线，那么偶是不是可以迅速跟老命搭上线？偶不知道。

这天老命跟俺瞎扯淡。之后老命提出在线等待，指导俺填写。完成，交给老命。

11日。再次进入qq聊天。通过偶的义工朋友，偶知道罐罐是偶调查朋友的联系人。偶向罐罐询问偶的朋友申请的调查资料事宜。并且向罐罐简单汇报他们的近况。

12日。把大忙人，资料组的小青姐姐，拉进来听俺瞎扯。俺才明白，原来整理调查资料的工作有排序，并非是单项工作进度慢。其间俺的迷糊，浪费了小青jj很多时间。俺深刻检讨。

此日，老命说，因为没有个人电脑，而loh的资料需要严格保密，所以俺不够适合做俺申请的岗位。偶辩解。偶跟同屋合用手提电脑，她是瑞士人，不懂中文，而且我使用电脑的时间跟她的时间不抵触。老命建议偶改申请宣传组。偶不太了解宣传组的工作，查看。没有决定。（另，老命让偶去天涯找看它的贴子。没有。最后偶自己在希望看到很早之前贴出的宣传组招收义工的贴子。写明，已暂停。偶昏倒。）

13日。人力组两位义工，老命和弦歌抢着跟俺说话。最后老命赢了。俺被告知毙了。因为你是学生，你还在花父母的钱。偶没有辩解。话说，这也只能算是偶跟loh机缘未到。偶就更没有问宣传组的可能了。估计这个理由也可以拒绝偶的申请。

很迅速的4天。其间，偶跟老命、阿青、罐罐、猩猩等人混了个脸熟。也不错了。偶以后至少是胆敢跟老命一杆子人说话了三。收获也算不小。：）

但是偶也检讨，偶确实不明白loh的工作程序。虽然来论坛的时间多于申请义工的最短期限。偶浪费了很多同学们的时间。偶非常悔过。为此戒肉n天。另外老命哥哥确实是勤奋。俺简直是怕了。半夜三更不休息。以为自己是跟德国老大一样有时差。其实偶还是觉得委屈。偶这还没有节约用钱去捐助，就只是花些课余时间做一些让偶面对自己的时候，可以稍微安心一点的工作，都会被毙？宣传的工作，偶不需要打着义工的头子做，只不过偶没有权利代表loh跟进而已。其他的工作又不会排到偶的头上，偶只好乐得清闲。


除此，偶仍然有疑惑。

1。为什么是老命接待俺？这是他的分工？偶可不可以确定这是他的工作，然后偶可以有的放矢？是不是可以考虑公开每个义工的分工？偶一开始找上的是偶认识的义工朋友，得以指导。如果偶不认识这位朋友，偶找谁？偶不知道。当然可以说偶一开始就错误。偶可以直接提交表格到公布的信箱。那么偶该等待人力组负责新义工申请的同学跟俺联系。偶只要忐忑不安的等就可以了。不过偶还是觉得，知道偶在等什么比较安逸。偶刚才翻看制度公告里面的贴子，小陆的贴子：实际运作详解http://www.lohcn.org.cn/forum/viewtopic.php?t=10999 里面，siyu的跟贴，都有格式化三，是不是可以借鉴？

2。为什么我需要向罐罐还有小青询问复查资料事宜？偶觉得偶简直有质问的态度。非常不好。是不是可以考虑每一步都交待出来呢？比如说一个复查，相关的义工、申请者、发贴说明已经提交、已经开始和当地团委联系、已经开始整理、已经交给申请人、已经开始调查、已经结束、已经提交资料。。。但是资料组收到的第一手资料，怎么在处理是否需要说明，偶就觉得又是另一个环节，应该开新的贴子说明了。这样，至少，这位网友的朋友不会像俺一样，到处问，俺自己都觉得惹人厌。而小青由于俺的询问，也在问相关人员怎么回事。可见，没有人敢随口断言，事情进展如何。那么如果单独开贴公开说明、提问、解答，是不是有可能不需要这样辗转询问？

3。为什么老命让俺考虑申请宣传组呢？如果还在招，那么为什么说暂停？嘿嘿，也可能是老命的好意？看俺那么诚心给俺个机会？

4。为什么弦歌和老命都要俺说话呢？不是因为偶是香馍馍，偶发誓。因为偶一来上网，开了msn，就看到老命在线，还有弦歌加我。偶不知道弦歌，偶很抱歉的说，偶对她不熟悉。所以偶先跟老命问好。偶也不知道是不是老命就一直管俺申请的事情，偶以为是的。但是偶错了。为什么偶以为呢，因为没有人告诉偶有别的答案。为什么不能告诉偶呢？还是第一个问题的内容。

所以，偶就是最想知道：

1。可不可能有一个贴子说明各位义工的分工？有某类的疑问该找某位？希望不会是根本没有详细分工。

2。有没有可能每开始一个工作就开一个贴子说明进展。

够清楚吗？俺也不是希望一鸣惊人，俺只是觉得，要学猩猩确实不容易。偶还没有正式拜师，不好好表现，怕他不收俺这个徒弟仔~~~~可是猩猩冷酷的跟俺说，我已经离开了。偶就啥也不好说了。。。偶只好跟自己开个玩笑了。

大家拍砖。不要踩，偶个子不高了，再踩就没了。谢谢~~~~~~~~

那木错

偶宵夜加睡觉去了。偶不是起的早。偶在瑞士，偶只是熬了点点夜。千万不要说偶太拼命。偶正在暑假ing。

老命！不要喷血。有的问题可能问你是可以解答的。但是，花太多时间给我一个人解释，不如知道的不知道的都看看。以免有人再问。

我怕麻烦，所以我总是很麻烦的去避免麻烦。我觉得这样也比麻烦本身安逸。

困困

所以，偶就是最想知道：
1。可不可能有一个贴子说明各位义工的分工？有某类的疑问该找某位？希望不会是根本没有详细分工。
2。有没有可能每开始一个工作就开一个贴子说明进展。

我不是人力组的义工，我只能就我知道的先回答一下：
1。公布分工不是不可以也不是不可能。只是我觉得网友有必要要知道现在的7，80位义工的全部精细分工嘛？这些人中，会认识多少？我到是觉得如果有问题直接来论坛发贴，然后由相关工作的义工直接回答更方便快捷。而且其中很多义工的工作并没有和资助人，网友或者义工申请人接触的地方。好像我们更多的朋友都是采取来论坛直接问，而不是要清楚到这个工作归谁管然后直接找谁的程度吧？

再者，希望正在快速发展的阶段，流动性非常大。我们最近不停的再进新义工，那么工作的变动分工的变动每个月，甚至每个星期都有，这样如果我们不停的让每位朋友都清楚这个要花多少时间？那些时间如果用来整理资料，用来准备认捐可以多作多少事情？当然如果非常多的网友都有这个要求，而且非如此不足以取得网友们的信任，我们也一定会努力去作的。如果只是为了一，两位有这样的想法的要求，而要我们多分出2，3个人手来作这个工作是不是不够合适呢？这就好像一个大公司，你信任他的产品，并不是由于你知道这个公司中的每一个职员都在干什么吧？

2。每个工作都有帖子这样的情况是有的。不过是在义工内部的工作论坛。一般我们的每一项工作都是有新的帖子的，而且是在各个职能组自己的版面之内。我们工作的透明度现在是还不够。我们也在努力作，工作论坛新开辟的置顶的帖子，正是这样的一个改进。但是不可能每个工作的细节都拿出来讲，也没有这个必要。

对于你说的汶川的资料的提交迟缓，这个是我们工作不到的地方。这个工作是由我负责的，最近2周几个义工一直在忙。但是由于非常不巧，组内负责资料工作的几个义工加班，外出调查和出差的情况，人手紧张，确实作的不是及时。要向外出调查的网友道歉。不过叙永的资料好像是早就提交了。以后这点上我们还需要和网友好好沟通，了解网友外出调查的确切时间，以便及时完成。谢谢你的提醒。

winnie

哼哼，我先写的回帖，结果被老板叫去耽误了发，叫困困兔子占了先。我也不是人力组的义工，只是说说自己对此事的看法。

1. 老命接待你纯属他自己精力过剩，其实应该是弦歌负责你的申请。按原则，看到你的申请后，弦歌会直接找你接触。也许其他义工不应该主动与你接触，给你造成混乱的感觉。

建议以后义工与申请人接触时说明来意，是代表人力组的工作，还是仅仅是作为朋友之间的往来。

2.复查资料的问题，帖中所提四川汶川和叙永两个地方复查工作的调查资料迟迟不到，不知道这个迟迟是一个什么概念，具体有多长，如果效率低得过甚，应该由负责义工出面解释一下（兔子已经做了）。

也许可以借鉴内部的工作小黑板制度，在外部的工作论坛公布与网友合作的核查与宣传中正在进行的工作，按期公布工作进展。只是如何把握资料的保密问题，可能是特别需要注意的地方。

3.宣传组也在招收义工，你看到的招收义工暂停的帖子可能是很早以前发的。

以后做宣传的义工要注意，自己发的与工作相关的帖子要有始有终，比如认捐的帖子，认完之后最好有的交代，这种义工招收暂停的帖子，开禁之后最好也再提起来说明下情况的变化。不过这种陈年烂谷子的事情要记得面面俱到还真有一定难度，记性不好的还是用记工作日记的方式提醒一下自己吧。

4. 答案同一，弦歌和你说话是她的任务，老命和你说话是他的爱好（他是希望里面的一大话痨，希望你能原谅他的话多）。

老命以后不要自觉主动地过多承担聊天工作，实在憋不住了想聊，一定要反复说明自己不是负责此项事务的义工，以免造成误会。

希望之光是有明确分工的，对每个具体工作在内部论坛可以观察到工作进程，但是未做到公开。网友对此方面提出意见已经不是一两次了，希望尽快改进吧。

小青

呵呵，复查资料提供迟的问题是个误会，不清楚当初准备去汶川复查的网友和调查组怎么联系的，说是15日之前提供资料，论坛组只负责整理复查资料（小青姐姐是论坛组的），本来时间并没有过，倒是小妹妹在msn上连珠炮弹的一大堆话把我看的云里雾里（妹妹打字够快的，pfpf），半天才明白过来。：）

eric

你好, 那木错, 我是人力组义工, 就这次给你造成的困惑表示歉意.

说明如下:

你的申请由人力组义工弦歌如水负责处理. 其他人力组义工和你的接触, 从人力组来说, 只是起到辅助参考的作用.  

如果你尚未收到人力组的正式答复, 那说明你的申请还在处理中, 还没有定论. 所谓正式答复, 就是通过人力组的信箱(<!-- e --><a href=\"mailto:loh_hr@yahoo.com\">loh_hr@yahoo.com</a><!-- e -->) 发给你的信件.

谢谢你的申请.   有什么问题请继续指教.

一生悬命

晕，才看到

我和你的交谈中我已经反复说明了是弦歌负责你的申请。为什么我和你接触了呢？熊的回答可以参考，而且基于你和我说了一些内情，而且不让我和别人提及，所以我觉得我有必要在一定程度介入。

建议你转为申请宣传组的事情，宣传组的申请仍在关闭，但我们遇到非常合适的朋友，也会积极联络，建议加入的，义工的招募一方面是靠公开的吸收，另一方面我们也会从论坛的热心朋友中物色。

在最后答复的时候，我相信弦歌还不知道你和论坛组因为复查资料的事情已经有了连络，在论坛组告诉我最终处理意见以后，我同时在ＱＱ上同时告诉了弦歌和你我不觉得有何不妥，

那木错

慎重起见，以下偶对各位的贴子一个一个回复。首先谢谢各位。为了孩子。

偶并不反对义工gg或者jj以偶的新朋友的姿态回贴。偶十分欢迎。可以不要打官腔。可以随便说笑。偶就这样的。

偶先找首温和的歌听着，今天不玉堂春拉。：）比较想要心平静气。：）

真是个花花绿绿的贴子。偶说明：

这个颜色说明是俺的回复。

这个颜色是义工老大自己提的建议。

这个颜色是醒目提示，共两处，比较。

那木错

回复困困的贴：
首先，偶还没有跟你接触过。这里算见上一面了。谢谢你的回复。交流是主要目的。

我不是人力组的义工，我只能就我知道的先回答一下：
1。公布分工不是不可以也不是不可能。只是我觉得网友有必要要知道现在的7，80位义工的全部精细分工嘛？这些人中，会认识多少？我到是觉得如果有问题直接来论坛发贴，然后由相关工作的义工直接回答更方便快捷。而且其中很多义工的工作并没有和资助人，网友或者义工申请人接触的地方。好像我们更多的朋友都是采取来论坛直接问，而不是要清楚到这个工作归谁管然后直接找谁的程度吧？ 再者，希望正在快速发展的阶段，流动性非常大。。。。

我不是说要所有人。我也知道loh棚子大。偶也知道不可能完全细节。有可能因为某些同志正忙，其他人来帮忙做了，偶认可。通过论坛当然也比较有效。但是有时候很多同志来回答了，没有个段落大意。如果跟负责的同志直接交流，对聊，对我来说比发贴交流更到位至少还可以互相熟悉一下。

这就好像一个大公司，你信任他的产品，并不是由于你知道这个公司中的每一个职员都在干什么吧？

偶要想知道老大都做什么不是信不过。是希望知道偶有问题知道该找谁比较快知道答案。

e.g.就事论事，申请义工，我需要知道人力组，老命做什么的，弦歌做什么的，偶要是早知道是弦歌的工作，偶就不敢纠缠老命。或者说，在征人的贴子后面说明俺提交了申请等待的是某某义工的答复。偶就不会在偶等得着急的时候找别人问。

2。每个工作都有帖子这样的情况是有的。不过是在义工内部的工作论坛。一般我们的每一项工作都是有新的帖子的，而且是在各个职能组自己的版面之内。我们工作的透明度现在是还不够。我们也在努力作，工作论坛新开辟的置顶的帖子，正是这样的一个改进。但是不可能每个工作的细节都拿出来讲，也没有这个必要。

此处就偶朋友申请复查资料这一事情说。

为什么没有必要呢？难道要在我收不到资料的时候，跑来找一个我熟悉的义工胡乱打听，如果她不是做这个工作的，还要去问别人。如果我不认识任何义工，我就只好在论坛发贴问。多久给我回复？我就是希望避免太多这样的重复询问，才希望更透明一些。每次都辗转问阿问的。等阿等的。一定要问题出现了，才有人来解答吗？那要是我不催，我朋友也不催。什么时候能拿到手上？跟偶们的时间安排不一致了呀。偶怎么办呢。

对于你说的汶川的资料的提交迟缓，这个是我们工作不到的地方。这个工作是由我负责的，最近2周几个义工一直在忙。但是由于非常不巧，组内负责资料工作的几个义工加班，外出调查和出差的情况，人手紧张，确实作的不是及时。要向外出调查的网友道歉。不过叙永的资料好像是早就提交了。以后这点上我们还需要和网友好好沟通，了解网友外出调查的确切时间，以便及时完成。谢谢你的提醒。

偶也明白，大家都很累，最近都很多调查。偶也不希望给你们添麻烦。偶跟小青老大交流过以后，偶也不好意思多说啥子。偶发现根本就是不同的环节。问题在于，据偶的朋友说，他当时申请的是希望10日拿到。罐罐提交的时候，成了15日。为什么？这不是你们的问题了。

谢谢。

那木错

哼哼，老熊，偶跟你那么熟悉的吗？偶就当你是朋友，跟偶使用论坛交流。偶不板着脸跟你说话。

1. 老命接待你纯属他自己精力过剩，其实应该是弦歌负责你的申请。按原则，看到你的申请后，弦歌会直接找你接触。也许其他义工不应该主动与你接触，给你造成混乱的感觉。建议以后义工与申请人接触时说明来意，是代表人力组的工作，还是仅仅是作为朋友之间的往来。

并不是老命要跟俺联系，是俺哭着闹着搅和他。不是俺不赞同大家都出来管事。偶只是混淆了义工和朋友。偶同意你的建议。如此，咱这讨论也算是有一项共识。大家以后是不是都可以照做涅？算是俺们一起发现并且解决的一个问题？

2.。。。
也许可以借鉴内部的工作小黑板制度，在外部的工作论坛公布与网友合作的核查与宣传中正在进行的工作，按期公布工作进展。只是如何把握资料的保密问题，可能是特别需要注意的地方。

偶很同意你的话。偶当然遵守希望的保密规定。偶只是希望，大家不要闷头做事情而已，不要忘了告诉外头的人，loh在做某某事情ing。免得不知道的人到处问，现在大家都是朋友越来越多。不知道就找认识的义工朋友通过qq、msn等等工具问问。大家在可以对外的层面上说说，也可能的。可是这样，浪费时间啊。

3.。。。以后做宣传的义工要注意，自己发的与工作相关的帖子要有始有终，比如认捐的帖子，认完之后最好有的交代，这种义工招收暂停的帖子，开禁之后最好也再提起来说明下情况的变化。

4. 。。。 老命以后不要自觉主动地过多承担聊天工作，实在憋不住了想聊，一定要反复说明自己不是负责此项事务的义工，以免造成误会。

这是俺的错误。俺没有问过。而且因为只认识他一个人，一直都跟他混。

希望之光是有明确分工的，对每个具体工作在内部论坛可以观察到工作进程，但是未做到公开。网友对此方面提出意见已经不是一两次了，希望尽快改进吧。

偶不知道具体有啥需要保密的。偶只是希望知道进度。偶以为这不是机密？

p话完毕。谢谢咯。