希望之光网友实地复查工作手册（简简简写本，欢迎使劲儿

hydlily

　　每一位来到希望之光的网友，都可以以自己认可的方式，在接受希望之光复查工作的一些基本宗旨的前提下，进行复查工作。


I.希望之光网友实地复查工作的原则

根据复查人身份的不同，我们将网友实地复查分为如下两类：

　　第一类，资助人本人复查
　　每位资助人都有权利以自己的方式对自己捐款的流向进行调查。朋友们在方便的时候也可以用这种方式参与监督。监督越多越能帮助我们减少失误。
　　资助人提出复查要求时，希望之光将在初步确认后就向您提供包括孩子姓名、住址及其他您需要的相关资料。
　　对于复查结果，资助人可以选择是否告知我们。当然，我们非常希望资助人能将真实的所见所闻告诉我们，这样会便于我们跟踪解决复查中发现的问题，同时也将非常有利于我们工作的改进。
　　复查前我们会提醒您一些注意事项，并重申希望之光的一些宗旨，希望您能够认同这些基本宗旨，它们主要体现在以下几个方面：
　　1、此类复查，您将以个人名义进行；当然，您可以说明您是通过希望之光认捐的。
　　2、希望理解希望之光不接触传统纸媒的规定，尽量避免通过传统纸媒的渲染。
　　3、相信您和我们一样，能够理解尊重受助孩子隐私权的重要性。
　　

　　第二类，其他网友复查
　　如果您的复查目的在于帮助我们实现在公开论坛“保证每年在每个受助地区进行一次实地复查”的承诺，而对我们的资助个案进行实地复查，那么，除了由衷地感谢之外，如果您的复查获准进行，我们还将提醒您更多的相关事宜。譬如：我们会要求您必须遵守希望的一些基本原则、提供个人相关联系方式、要求必须在事后递交复查报告，等等。同时我们会提供更多的资料，这些资料包括：孩子姓名、住址、家人姓名、学校、复查需要的各类表格等等。

　　我们会要求您做到：
　　1.由于您在复查中将对外代表希望之光进行工作，所以须对希望之光有一定的了解，并对认同基本的复查原则――低调原则，即以尊重受助学童的隐私权和尊严为展开复查工作的前提条件。
　　2.须接受指定的某位义工作为您的电话联络人，以方便及时通报情况，并在义工的建议下处理突发性事件。
　　3.复查完成后须及时对复查结果进行整理并提交。

　　我们所要进行的工作主要包括：
　　1.在收到您提出的核查意向后，调查组负责义工将与您进行必要的联系和沟通，说明复查的要求及基本原则等，您的认同是开展合作的必要前提。
　　2.根据您将要进行核查的地区、时间，以及义工对您的了解程度等，由调查组组长或常务组批准您的复查计划。
　　3.计划获准后，调查组负责向论坛组取得核查资料，并提交给您。提供的资料中除包括孩子基本资料、学校和家庭住址、汇款情况外，家庭情况可能不在提交之列，以避免可能给您留下先入为主的印象。
　　4.调查组义工负责审核整理您进行复查后形成的核查报告，并与以前的资料做比对，根据新情况修改原资料，并将其公告。


II.希望之光网友进行实地复查工作的注意事项
　　
　　希望之光鼓励网友作为第三方对希望之光的资助情况进行复查，希望之光会尽力协助您，向您提供资助孩子的基本资料和其他相关情况。
　　在网友的复查过程中，希望能注意以下几方面的问题。

一． 出发前

　　1）网友在复查前最好购买一份意外伤害保险。毕竟月有阴晴圆缺，希望之光所面向的地区大多是比较偏远的山区，在那里任何情况都可能发生。复查过程中如出现有可能的意外危险，如大雨、山洪爆发、地震等，或自己身体出现不适，请及时中止复查。
　　2）在复查前请先查阅当地地图，明确复查地点，熟悉复查资料，初步熟悉复查地点方位，合理安排复查路线。请事先查询当地天气，如果是山区要注意降水趋势，如有中雨以上应考虑推迟复查。
　　以下是一些网络资源可供参考。同时希望之光的调查专版也集中的很多网友复查的经验教训及知识技能，欢迎阅读参考。

火车列车时刻及票价查询： <!-- m --><a class="postlink" href="http://train.tielu.org/">http://train.tielu.org/</a><!-- m -->
中国区县电子地图： <!-- m --><a class="postlink" href="http://www.hua2.com/">http://www.hua2.com/</a><!-- m -->
中国天气预报： <!-- m --><a class="postlink" href="http://www.t7online.com/China.htm">http://www.t7online.com/China.htm</a><!-- m -->
希望之光在路上论坛： <!-- m --><a class="postlink" href="http://www.lohcn.org.cn/forum/viewforum.php?f=34">http://www.lohcn.org.cn/forum/viewforum.php?f=34</a><!-- m -->

　　3）携带好必要的调查物品：调查资料、笔记本、笔、食品、雨具、药品。尽量不携带大额现金，使用在偏远地区相对容易取款的信用卡。

二． 复查中

　　1）请保持和希望之光指定义工的正常联系。如遇到困难无法解决请立即向该义工寻求帮助。
　　2）请注意保护受助人的个人隐私权，尽量采用较为低调的方式进行复查，避免大张旗鼓及过多影响复查当地的日常生活。　　
　　3）在为孩子拍摄正面照片之前，应获取其家长填写的一式两份肖像权授权书（可向义工索取）。如未能获得，请不要强行拍摄。（本事项不适用于资助人本人）
　　4）尽量落脚在比较正式的旅店，如需要身份证登记、有正式营业执照、国营。不要理睬那些在车站周围拉客的旅店，那里大多藏污纳垢，不能给予安全上足够的保证。
　　尽量不要在受资助的学生家里吃饭；不要住在被复查的学生家里（若条件所限必须如此的话，请根据情况支付适当的费用或留下适当的物品作为补偿）。
　　5）尽量寻找较位可靠能干的本地向导，那样会事半功倍；注意入乡随俗，尊重复查当地的风俗习惯；山区注意防狗防蛇。
　　6）携带的现金最好分几个地方分别放置，但不要将钱包放在裤子后袋中（那样极容易被刀片划破）。进出广场、商场，上下车的时候尤其要注意自己周围，警惕和远离乱哄哄的拥挤在自己周围不上不下的可疑人员。
　　7）随身携带好个人证件如身份证（住店使用，及以备公安查问），即使只是从旅馆出去买烟。如遇到夜查的公安人员，一定要注意说话态度和语气，不要因此引起不必要的麻烦。
　　8）不要携带长度超过20CM的单刃匕首、刀具、超过10cm的双刃刀具，不得携带弹簧刀（无论长短）。这些是管制刀具，如使用很可能会被治安拘留15天，运气好也会被罚款）。可以带水果刀，但只能是连柄不超过10cm的单刃刀。尽量不要在夜间外出。

三． 复查后

　　1）及时向联系的义工或直接在论坛上告知已经安全返回。
　　2）提交复查报告。
　　3）按照统一的格式，如实整理复查资料和相片，提交给调查组组长。或将整理后的原始资料及时交给负责集中整理的网友、义工。
　　4）希望复查者能写一些复查随笔，记录真实的所见所闻。另外建议参与复查的义工、网友在归来后，写下对该县的复查攻略，内容可以包括 ：

从哪里搭车能到该县，路程、价格
如何找车、联系向导去到孩子所在的乡村
在县城哪里住宿较为安全、便宜
附近有哪些旅游景点及特点
自己如何安排在当地的调查行程及最佳安排
在当地做调查有哪些注意事项
此次调查的经验教训
等等。

　　很多县级城市要找到当地地图都比较困难，如果能够附上一张手绘的简略地图更好，这对以后的复查者将有极大的帮助。同时，复查的攻略最好也是做成网页的形式，以便网友查询。

　　5）希望网友们能尽量和希望之光保持较长期的联系，一旦我们有什么关于该地区的疑问，我们将需要您的帮助。：）
　　6）复查者应保证复查结果的真实性，不得捏造、谎报复查结果。不得利用复查工作从事任何牟利活动。有义务对因复查需要取得的复查资料保密，未经准许，不得向希望之光以外的组织和个人泄露资料内容，在公开发表的文章中如涉及受住人姓名，请务必进行处理。

***注：以上注意事项中的“三． 复查后”的要求，仅适用于第二类复查工作。

III.希望之光网友复查工作必备文件包（适用于第二类复查工作）

见附件。

　　附：FAQ中相关部分

　　如果有机会到希望之光捐助的地区，我可以做些什么？　

　　您可以作为第三方对希望之光的资助情况进行复查，希望之光会尽力协助您，向您提供资助孩子的基本资料和其他相关情况。

　　我可以不通过希望之光，自行调查希望之光所发布资料的真实性吗？

　　希望之光鼓励网友用自己的方式调查受助儿童信息的真实性，您不必事先知会希望之光，但希望能将您了解到的情况如实告知希望之光，以利于我们改进工作。

邪魔退散

忽忽~~不错不错~~就这样很好哦~~
不过第六条真实原则及不得牟利原则是否应该用红色字体着重标明呢？

hydlily

这些都是不死妹妹，细细和磨磨整理滴，偶只是穿了一下，特此致谢！

晚上在qq上送红玫瑰。：）））））））））



上班了，晚上来看大家踩的意见，作出相应修改，谢谢磨磨。

winnie

有权限的快给转出去

俺要给去佳县的孩子们进行普及教育

涅耦

怎么转出去？ 我想转到“在路上”

会思考的猪

我看了没有什么问题，我来转吧。不知道大家还有什么意见没有，没有今天晚上我就转出去了！

老糊涂

　第二类，其他网友复查
　　如果您的复查目的在于帮助我们实现在公开论坛“保证每年在每个受助地区进行一次实地复查”的承诺，而对我们的资助个案进行实地复查，那么，除了由衷地感谢之外，如果您的复查获准进行，我们还将提醒您更多的相关事宜。譬如：我们会要求您必须遵守希望的一些基本原则、提供个人相关联系方式、要求必须在事后递交复查报告，等等。同时我们会提供更多的资料，这些资料包括：孩子姓名、住址、家人姓名、学校、复查需要的各类表格等等。

　　我们会要求您做到：
　　1.由于您在复查中将对外代表希望之光进行工作，所以须对希望之光有一定的了解，并对认同基本理念。
　　2.须接受指定的某位义工作为您的电话联络人，以方便及时通报情况，并在义工的建议下处理突发性事件。
　　3.复查完成后须及时对复查结果进行整理并提交。

　　我们所要进行的工作主要包括：
　　1.在收到您提出的核查意向后，调查组负责义工将与您进行必要的联系和沟通，说明复查的要求及基本原则等，您的认同是开展合作的必要前提。
　　2.根据您将要进行核查的地区、时间，以及义工对您的了解程度等，由调查组组长或常务组批准您的复查计划。
　　3.计划获准后，调查组负责向论坛组取得核查资料，并提交给您。提供的资料中除包括孩子基本资料、学校和家庭住址、汇款情况外，家庭情况可能不在提交之列，以避免可能给您留下先入为主的印象。
　　4.调查组义工负责审核整理您进行复查后形成的核查报告，并与以前的资料做比对，根据新情况修改原资料，并将其公告。

那如果有网友对我们的资助活动本身有怀疑，想单独核查呢？如果再去要求他们“认同基本理念”，可能吗？人家本来就没打算认同呢。

这里要考虑的是：对那些有怀疑的网友去核查，需要一个什么样的流程。

hydlily

修改了糊涂哥提醒的地方，如下。

hydlily

[quote:14ousi8j]
　第二类，其他网友复查
　　如果您的复查目的在于帮助我们实现在公开论坛“保证每年在每个受助地区进行一次实地复查”的承诺，而对我们的资助个案进行实地复查，那么，除了由衷地感谢之外，如果您的复查获准进行，我们还将提醒您更多的相关事宜。譬如：我们会要求您必须遵守希望的一些基本原则、提供个人相关联系方式、要求必须在事后递交复查报告，等等。同时我们会提供更多的资料，这些资料包括：孩子姓名、住址、家人姓名、学校、复查需要的各类表格等等。

　　我们会要求您做到：
　　1.由于您在复查中将对外代表希望之光进行工作，所以须对希望之光有一定的了解，并对认同基本理念。
　　2.须接受指定的某位义工作为您的电话联络人，以方便及时通报情况，并在义工的建议下处理突发性事件。
　　3.复查完成后须及时对复查结果进行整理并提交。

　　......

那如果有网友对我们的资助活动本身有怀疑，想单独核查呢？如果再去要求他们“认同基本理念”，可能吗？人家本来就没打算认同呢。

这里要考虑的是：对那些有怀疑的网友去核查，需要一个什么样的流程。[/quote:14ousi8j]

有道理哦
不过，我想，这大概是我上面写的东西措辞不慎――需要这一类网友认同的其实只是对孩子隐私权的尊重，不要太张扬地进行调查，不要让孩子感到太多受助的难堪。

这样改成不？

我们会要求您做到：
　　1.由于您在复查中将对外代表希望之光进行工作，所以须对希望之光有一定的了解，并对认同基本的复查原则――低调原则，即以尊重受助学童的隐私权和尊严为展开复查工作的前提条件。

卿青

有点儿不明白

有位义工对我说过，网友进行的叫“独立核查”，而不能叫复查，复查只有义工能做。网友不能代表希望之光。

打死这里又说网友的复查。

我有点儿晕了， 到底是复查还是核查？