邮箱问题导致认捐无效

黄蝉 · 发表于 2004-3-12 05:33

帮同事抢了一个小孩张莉，昨天晚上会信给lohcn@e165.com，两次都被退回，就改发了备用信箱为lohluntan@yahoo.com.cn，没问题。怎么今天说我的认捐无效呢？退回的邮件我没有留，但是那个发到那个备用信箱的邮件我有抄送到我办公室的邮箱。好容易发动同事捐的，因为这个邮箱的问题无效总觉得有点不舒服。

显示全部楼层 · 发表于 2004-3-12 05:33

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tomorrow · 发表于 2004-3-12 05:33

帮同事抢了一个小孩张莉，昨天晚上会信给lohcn@e165.com，两次都被退回，就改发了备用信箱为lohluntan@yahoo.com.cn，没问题。怎么今天说我的认捐无效呢？退回的邮件我没有留，但是那个发到那个备用信箱的邮件我有抄送到我办公室的邮箱。好容易发动同事捐的，因为这个邮箱的问题无效总觉得有点不舒服。

对不起，不知道我们又检查备份信箱没有？
如果是这样导致你未能认捐成功，真的很抱歉，不知道能否给你一个优先认捐权？

但也希望你能理解，有规定的时候如果我们没有确实执行，也会被批的哦：）

真的很感谢你的支持，并致以我的敬意！！

micmao · 发表于 2004-3-12 05:33

黄蝉：
您好！
当时，时间超过的时候，我们在确定是否宣布您的失效的时候，也发生了激烈的争论。
有的说，网友们都能等那么久来跟帖，我们为什么就不能多等一会。有的说，规定制定了，不遵守，那等于没有。
后来，还是觉得，我们自己对规则的尊重，这样也单单是对其他的网友的公平，同时也是对黄蝉朋友的尊重。

我现在还查看不了，那个备用信箱，如果您的确认回复邮件已经到达，那是我们的过错。如果没有到达，那可能是网络传输上的问题。这个责任也应该算在我们需要考虑和承担的范围内。对于发生了这样的事情，应该怎么办，我提交其他义工一起讨论一下。
先向您道歉。
值得欣慰的是，我们的共同的目的，都是希望这样孩子的得到资助，她们顺利得到帮助，是您和您的同事还是我们都乐于看到的。

绿野(Luye) · 发表于 2004-3-12 05:33

没关系罗，下一批很快就到了，耐心等等吧！谢谢你和你同事的支持！

对不起，不知道我们又检查备份信箱没有？

如果是因为未检查备份信箱而导致这个失误，那幽冥的答复在资助人看来就有点不负责任了。

如果是这样导致你未能认捐成功，真的很抱歉，不知道能否给你一个优先认捐权？但也希望你能理解，有规定的时候如果我们没有确实执行，也会被批的哦：）

被批和道歉都不能解决问题，应该先检查一下备用信箱lohluntan@yahoo.com.cn，若确实是希望的问题，那黄婵的认捐应该生效，skyline的认捐不能算成功。如果因为希望的失误而确实需要考虑在这个事件上应用优先认捐权，那应该是给skyline。

个人意见，仅供参考。

如果没有到达，那可能是网络传输上的问题。

但是那个发到那个备用信箱的邮件我有抄送到我办公室的邮箱。

黄婵可以把抄送的备份再转发一次给希望的信箱就可以了吧?

一生悬命 · 发表于 2004-3-12 05:33

同意绿野。

困困 · 发表于 2004-3-12 05:33

绿野说的对。

这个失误，我是直接责任人，要承担全部责任。多说无益，补救吧。

我和组长商量处理，和两位网友进行协调吧。后一位网友也已经确认认捐，让任何一位失望，都是不好的。等协调处理结束，我会把结果贴上来的。谢谢。

绿野(Luye) · 发表于 2004-3-12 05:33

就这个“张莉”在认捐贴里仔细翻了一下，发现认捐“张莉”一共有9次：

第3页：黄婵认捐，时间: 2004-03-10 12:39:31

第4页：园舞认捐，时间: 2004-03-10 12:39:45

第8页：skyline认捐，时间: 2004-03-10 12:46:05

第9页：years认捐，时间: 2004-03-10 12:48:06

第9页：years认捐，时间: 2004-03-10 12:49:50

第10页：betruelpj认捐，时间: 2004-03-10 12:51:51

第10页：skyline认捐，时间: 2004-03-10 12:55:11

第11页：betruelpj认捐，时间: 2004-03-10 12:56:05

第11页：skyline认捐，时间: 2004-03-10 12:59:54

第二顺位的认捐人应该是园舞，但圆舞已认捐成功了白丽丽，所以再顺下来是skyline，不过skyline的认捐贴直到第11页才按照正规的认捐格式填写，这又该怎么算呢？

我们在确定是否宣布您的失效的时候，也发生了激烈的争论。

这有什么好吵的？

我们自己对规则的尊重，这样也单单是对其他的网友的公平，同时也是对黄蝉朋友的尊重。

说得对啊，一视同仁才公正。只不过“也单单是”应该改成“不单单是”吧？

无锚之舟 · 发表于 2004-3-12 05:33

绿野真是水平高，那么长的帖子也能查得那么清楚：）

幽冥写道#58;
没关系罗，下一批很快就到了，耐心等等吧！谢谢你和你同事的支持！
tomorrow 写道#58;
对不起，不知道我们又检查备份信箱没有？
如果是因为未检查备份信箱而导致这个失误，那幽冥的答复在资助人看来就有点不负责任了。

复制代码

这个你也要求太高了吧，其实难道说什么事情的时候其他“义工”就不能来说句随便的话了吗，其实幽冥是调查义工，说这个肯定是他业余的了，难道非要不是正式代表希望之光回答的义工在发言的时候都加上一个“本人发言不代表希望之光吗”。大概绿野是被类似日本式的管理管管惯了或者管出管别人的冲动来了，哈哈，这纯粹是开玩笑的了，不要认真跟我讨论啊。

宾言 · 发表于 2004-3-12 05:33

绿野真是水平高，那么长的帖子也能查得那么清楚：）

幽冥写道#58;
没关系罗，下一批很快就到了，耐心等等吧！谢谢你和你同事的支持！
tomorrow 写道#58;
对不起，不知道我们又检查备份信箱没有？

如果是因为未检查备份信箱而导致这个失误，那幽冥的答复在资助人看来就有点不负责任了。
复制代码
这个你也要求太高了吧，其实难道说什么事情的时候其他“义工”就不能来说句随便的话了吗，其实幽冥是调查义工，说这个肯定是他业余的了，难道非要不是正式代表希望之光回答的义工在发言的时候都加上一个“本人发言不代表希望之光吗”。大概绿野是被类似日本式的管理管管惯了或者管出管别人的冲动来了，哈哈，这纯粹是开玩笑的了，不要认真跟我讨论啊。

对不起, 我觉得无锚的评论很过分. 首先我觉得绿野的要求一点也不高.网友有问题, 而且是关于是否能捐助的大问题.我们义工来回答问题,难道不应该认真一点吗?你说你只是随便说说,可是问题不是一个随便问问的问题.举个不恰当的例子,病人到医院去挂号,挂号了去看医生,可是医生却说这次不能看了.你在门口的小护士能对病人说,没关系,下次再来吗?你能说,这只是我的个人意见吗?

另外,绿野网友指出我们的问题,为什么不能好好想想呢,你的评论在你看来是玩笑,在我看来是对人的侮辱.

希望大家作为义工,还是要注意自己的言行.

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幽冥该用户已被删除	发表于 2004-3-12 05:33 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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