[讨论]是什么可能阻碍更多的孩子获得资助?

凯文1006

想请问一下,现在在资助方面最大的阻碍是什么?

我是今天才来的,刚注册,很可能问得让大家见笑了,对不起.前后翻了不少贴,好像有个印象是想资助的人大于可确定的被资助对象的数量(所以好几个地方看到资助人最好只选择一个孩子以让更多的朋友拥有帮助他人的机会),不知是不是以前的数据,现在的情况已经不一样了?

我感觉调查组的工作非常不容易,因为总是需要在一些穷乡僻壤里调查核实,而可以肯定的说,那些地方一定交通不便进进出出很艰难.同时初查完还要复审,我不知道是不是有点杞人忧天--需要增加调查组的人员力度吗?

不知是不是应该把调查组的人员配备放大--如果他们目前还不是最大的一个组的话,因为感觉希望之光的本质是提供资助平台,可能最重要的使命就是找到尽可能多的资料明确的被帮助对象.

一孔之见,惶惶然.

困困

吃多少饭，端多大碗。

就算端上很大的碗，承了那么多饭，吃不下去还是吃不下去的。

凯文1006

完全同意困困的话.

我之所以问这个问题,就是因为\"感觉\"好像碗大饭少,当然,纯粹是感觉,我手上没有任何数据.要是哪位朋友能说明一下比如现在已有多少可确定的被资助对象,同时有多少申请预约的人,以及有多少资助人希望还能帮助更多的人,那么这样的统计结果可能能更好的帮助希望之光对发展计划做出评估和决策.

老糊涂

现在的问题是：没人知道手中的碗有多大，也没人知道有多少饭，更没有人知道胃口如何。各方面的统计数据都有，但没人去进行综合分析与评估，所以也就不可能有什么结果。

juanabcd

可能与本主题无关：

想起有个帖子提到现在有些个案有点脱离希望原来只资助“失学或濒临失学的儿童”，而现在总体觉得部分案例其实不符合这个要求。
希望希望不要因为现在和尚多了而放宽这个原则。如果暂时没有力量把盘子做大，可以做细，而不要放弃了原则。

一点愚见。

凯文1006

现在的问题是：没人知道手中的碗有多大，也没人知道有多少饭，更没有人知道胃口如何。

老糊涂,谢谢你的答复,言简意赅,其实我哜哜歪歪了半天,就是想寻求这个答案.

如果我是一个企业,毫无疑问我的目标是追求利润最大化,而为了要实现这个目标,我必须要分析到底是什么因素在现阶段阻碍了我朝着这个目标迈进,那么可能有:

库存积压   --gt; 销售不畅          --gt; 铺建销售网络
边际利润低 --gt; 定价太低或成本太高 --gt; 提价或控制成本
产不供销   --gt; 生产规模偏小       -gt; 提高生产率或增加生产线
分销商退货 --gt; 消费者不认同       -gt; 消费者调查及广告投入

问题不同,对策也就不同.企业的资金和人力是有限的,必须要把有限的资源用在解决最主要的矛盾上,也就是俗话所说钱要用在刀刃上. 假如当前主要矛盾是库存积压,可是全企业都在研究如何控制成本,那么虽然你工作勤奋兢兢业业通宵达旦,但是距离实现目标的一天却越来越远.

希望之光不是企业, 她是一个民间非盈利组织,所以我们不用考虑什么利润问题, 但她必然有一个目标, 正是这样的一个目标凝聚着你我加入她或团结在她的周围. 那么这个目标是什么呢? 把失学或频临失学的孩子送回学校! 好了,目标明确了,那我们同样需要考虑, 要想更好的实现这个目标, 什么是当前最主要的制约因素呢?

没有足够多的资助人     --gt; 扩大影响 --gt; 吸引更多有爱心的人利用这个平台
不知失学孩子在哪       --gt; 搜索数据 --gt; 覆盖更多的学校团委希望办
无法确定失学资料的真假  -gt; 调查核实 --gt; 招聘义工或网友帮忙

上面的假设以及推导都是我随手写的,举个例子而已,大家别跟我较真,我只是想通过这个例子说明我们必须要搞清楚什么是主要矛盾,为了实现我们最初的目标,为了更好地实现我们的目标,哪些问题是我们一定要赶快解决的,哪些是我们可以暂时缓一缓的.比如说如果我们知道现在资助人够多但孩子资料偏少, 那就集中精力赶快查找这方面的信息, 早行动一刻,或许就多帮了一个孩子, 不妨少花点时间去辩论自我实现以及需求层次论等等的问题.因为组织机构越大, 事情也会显得越多,这时候分清轻重缓急是必不可少的,大家本身精力有限,更何况又是一个自觉自愿的组织没有任何实在的纪律约束,如何把劲用在刀刃上就更显得尤为重要.

老糊涂

确实是这样，当前最主要的制约因素可能就是如何分清轻重缓急。记得T2000曾经发帖谈过举轻若重和举重若轻，也是说的这方面问题。他有一个很有趣的形象化说法：loh就像是一架吱吱嘎嘎快散了架的车子，可义工们仍然在将掉下车的东西捡起来放到车上，而不去考虑怎样把车修好。

具体的说，发布资料偏少的原因不是在调查资源的不足，而是在于资助后跟踪与管理的能力不足。这可以从最近资助人在论坛不断询问何时汇款和如何汇款等等，看出许多问题。

比如本学期资助人名单有541人（次），到今天为止，仅仅发出了305个新学期的【汇款通知】，尚有236人（次）未发；而已经记录的汇款人数更少，只有220余人。如果这样的问题不解决，发布更多资料只能使问题更严重。

其他诸如此类的问题也很多，比如许多资助人联系不上；义工人员更迭频繁；管理结构的不健全；等等。这些，都只能慢慢加以改善。几十个义工凑在一起，有时候仅仅是明确一个概念的基本定义，都需要花很长的时间，能用于实际工作的时间和精力势必受到影响。

凯文1006

比如本学期资助人名单有541人（次），到今天为止，仅仅发出了305个新学期的【汇款通知】，尚有236人（次）未发；而已经记录的汇款人数更少，只有220余人。

谢谢老糊涂, 很明显管理层对问题在哪比我这个新来乍到的人要明确的多,呵呵,只是,爱之深,恨之切,生怕希望之光浪费不必要的精力在非主要问题上,于是迫不及待地跳出来献丑,还请不要见怪的好.

可以看出,现在有个很大的问题就是和资助人的沟通上.我想先把我的思路罗列如下:
1). 仅发出了305个新学期的【汇款通知】,为什么? 资助人不够?还是无法联系上资助人? 显然,不同答案的解决途径也是完全不同的.如果是后者,是资助人资料不全--比如没有留电话?还是一切都有但就是杳无音信? 如果确实无法联系上资助人,我们有没有备选措施? 比如一些后备资助人趁机补漏?
2). 已经记录的汇款人数更少只有220余人, 原因在哪?是钱已经汇了,资助人忘了告知呢?还是资助人暂时无法汇款,甚至决定放弃汇款?我们有什么方案可以保证我们于资助人的沟通能更加有效?

毫无疑问,每年春秋两季开学之前将是希望之光运作最为繁忙之际,那我们是不是肯定准备得充分了?打得是有备之战?我们有没有计划哪个环节是最关键的,哪个环节是最容易出问题的,什么时候可能是什么部门人手最缺或者需要所有人员暂时全部注意在某个地方?如果出现问题我们有什么样的备选方案?

如果可能的话--当然很可能是我没看到,我们有一个明确的时间计划表发布在这样的大忙季节之前,详细考虑什么时间做什么事,什么人负责什么事,然后把它发布出来,至少希望之光内部的所有义工都看到并确认, 比如:
事情          时间        负责人        状态
获取学费价格  8.25               一生悬命      完成
确定资助人    8.20              困困          完成
联系资助人    8.26              困苦          正在进行
通知汇款      8.27              老糊涂        正在进行
记录汇款      9.5                有不为        未发生
................        ........             ............            ............

其实我想在3年多的操作过程中,你们一定早都熟悉了各种情况和应对措施,只是抱着或许能帮忙开拓一下思路的想法在这里大放厥词,如果你们早已想过,那自然是一笑而过;如果有幸还能有点儿帮助,我心里则真的是窃喜了.

老糊涂

很抱歉！我没说清楚。

之所以还有200多个汇款通知未发出，是因为尚未获得新学期的收费标准，无法通知资助人汇款。也即：

获取学费价格 8.25 一生悬命 未完成

资助人汇款后不通报汇款情况是个老问题。其中可能有“做好事不留名”的想法吧？据已往的统计，只有极少数是放弃资助的。

每年春秋两季开学之前将是希望之光运作最为繁忙之际,那我们是不是肯定准备得充分了?打得是有备之战?我们有没有计划哪个环节是最关键的,哪个环节是最容易出问题的,什么时候可能是什么部门人手最缺或者需要所有人员暂时全部注意在某个地方?如果出现问题我们有什么样的备选方案?

这些问题可能很少有义工认真思考。在许多时候，大家都是凭热情在参与，而缺乏理性的思考。

一生悬命

每年春秋两季开学之前将是希望之光运作最为繁忙之际,那我们是不是肯定准备得充分了?打得是有备之战?我们有没有计划哪个环节是最关键的,哪个环节是最容易出问题的,什么时候可能是什么部门人手最缺或者需要所有人员暂时全部注意在某个地方?如果出现问题我们有什么样的备选方案?

这个问题的确在这次汇款通知工作中体现得非常明显，应该好好总结。