给希望之光义工的建议――关于工作改进

行者

首先抱歉啊，我也曾是你们中的一员，因个人工作的原因暂时离开了大家，偶尔有些时间就会来说上几句（仅仅是个人的看法和一些想法），有些汗颜只是光说不练，所以各位如果比较忙可以不用理我的，真的哦。

近来较多地看到网友给希望之光的工作提出了若干的建议，甚至责问，所以有些想法说说：

首先，正确看待建议。
所有的建议包括责问，都是从关心希望之光的角度出发的，只是表达方式不同而已。要知道，如果谁对希望之光失望至极了，肯定是不会再来的，悲哀莫大于心死，能登录论坛，就任何一件事提出建议，这出发点肯定是好的。第一，他在关注希望之光，我们义工做希望之光，正是需要网友们的关注。第二，他想希望之光能做得更好些，不满是前进的动力，可以从中获取改进的方向、网友关注的焦点等有效的信息。第三，既然出发点是善意的，目标是一致的，那即使在建议时采用了一些不适当的口气，尽可大度些善意的去理解他的问题。

再有，正确对待建议。
许多事，说起来容易做好了很难，何况众口难调，网络合作更是效率较低。而且，不同的网友就同一件事有不同的建议，甚至有些稀奇古怪，甚至无法理喻。这时，我想应该要对问题做些区分，可以分为合理与不合理的，明显不合理的好办，说明现状后婉言拒绝即可。合理的，又可分为可以迅速整改的，需要讨论的，暂时无法实施的。无论哪种情况，都应该给网友一个合适的答复。

最后，如何改进工作。
确实，做为义工非常不容易，在承担自身现实生活中的责任外，还要花若干精力和金钱来做额外的工作，但这些正是我们来这里的初衷。我们谁都希望能做得更好更有效，但世上的事往往无法尽善尽美。许多事，只问耕耘不问收获固然有理，在力所能及的情况下做些改善也可以让我们享受到更多的乐趣。第一，树立持继改善的观念。工作可以不断的改善的更好更有效，在工作中不断的发现问题，总结经验，主动做些改善。第二，分清轻重缓急。网络义工并不是单兵做战，应从整体的观念去考虑全局性的问题，改变不能一下子天翻地覆。第三，快乐工作。减轻外界的干扰，尽量不要让泄气的事情影响自身的情绪（比如个别网友的指责或某件工作的失误），知道自己在做在改善就行了，不要苛求自己，给自己压力。


以上说的许多都是我假想的，不代表希望之光义工就存在问题，我只是有些杞人忧天所以写这些。以前在做义工时也写过一些类似的贴子，都只是希望我们的义工能更快乐和有效的工作，在这里能找到些好的感觉。

有不为

猴子，多谢了。

中西医

猴子偶像越老越罗嗦了，拜读了半天发现都是罗嗦过N×N遍的话了，只是文章格式有了变化，记下文章构局，学习ing，谢谢偶像：））

开头：【偶尔有些时间就会来说上几句（仅仅是个人的看法和一些想法），有些汗颜只是光说不练，所以各位如果比较忙可以不用理我的，真的哦。 】


中心思想：【首先......再有......最后......】


结尾：【以上说的许多都是我假想的，不代表希望之光义工就存在问题，我只是有些杞人忧天所以写这些。】

蚂蚁盈盈

个人觉得还有一点　提的建议未被接受　或者说对方表示接受　可是提意见的人又觉得没做到或者做的不好　提意见的人也不能（或者说不值得）恼羞成怒是不

在休闲看到话梅的帖子　我怎么觉得一部份人（或者也包括我？）对loh也是象对孩子一样　觉得loh是一个心爱的有前程的孩子　心里都为loh设计了一个光明的美好的未来　先是爱之深　责之切　然后就是恨铁不成钢　再后就是失望加着急　不打骂不成材　成为一个看见就生气　又不能割舍的痛

两代人的事我想不明白　对于一个团队　集体的选择也许不是最好的　但应该是最可行的　都是理解能力没障碍的成年人了　表达清楚自己的意思　相信别人自有分辨能力　　退一万步说　就算一个人或者少数人考虑的的确更正确更长远　也没办法让大家根上节奏去过自己做不到的事　天才常常和孤独　悲剧连用


BTW　医生JJ是大有长进啊　从单句的（断章取义的？）学习偶像语录变成对结构的把握了　：））

我倒是觉得题目叫　工作改进　但只是在最后提到一点　是不是有点那个指东打西、明贬暗褒、欲扬先抑　。。。。。。　这样的建议高啊　不具体要求你做什么　而是从改变你想问题的方法入手　说回刚才那个类比　和有的家长教育孩子的方式也一样啊　（比如说我的家人？）

行者

我知道自己有些老年痴呆的症状了，呵呵，罗里罗嗦的。

其实我想说的只是一句：

各位，该干嘛就干嘛，别过分在意个别网友的极端意见，已经够辛苦的了，别给自己再找些不痛快。

t2000

呵~~等了半天等出了真正的意思,原来是给安慰的啊,是啊,该干嘛就干嘛去,何必找个义工头衔做包袱,既荒废了生活又得受人指责呢?我想这些前义工到也真的明白,现在的义工辛苦是怎样来的,有些人在自己做事的时候,没把该做好的做好,有问题的地方没解决,可以提高效率减轻负担的工作扔掉不管,现在拍拍屁股走了,什么事也扯不到身上
难道还希望下任的下任仍然要如此吗?
我相信如行者医生等前义工应该都很清楚问题的所在,却仍然在用这些愚民政策,羞愧不?正因为你们了解内部的事情,清楚问题的结症,更应该义无返顾的来推动它的变革,而不是一边凉快着

行者

我相信如行者医生等前义工应该都很清楚问题的所在,却仍然在用这些愚民政策,羞愧不?正因为你们了解内部的事情,清楚问题的结症,更应该义无返顾的来推动它的变革,而不是一边凉快着

可能我比较愚钝，不如T兄见解深刻。我一直不认为希望之光存在着过大的问题，许多正是其特点所决定的。

而且我认为它一直在前进着，比如数据库，应用好了，工作效率肯定会大幅提升。而这项工作一直在做，如果非要能指定一个期限完成，那需要更大的投入，反而不一定值得。

并且我也不懂运用什么愚民政策，我一直希望能象以前一样有时间再投入其中与志同道合者共同努力，或许我自身愿意做T兄所指的愚民，而不是精英。

我一直认为T兄聪明热情，但同样有致命的缺陷，缺少团队精神。如果有机会做一些多部门合作项目，思考能力很可能会有更大的提升。