现代管理学问题探讨 [建议建立斑竹更替的规则] 【已采纳

胡卯

1、        希望之光从成立到现在，一直是一个松散的团队，人员进进出出。由于人员的更迭，新人对规章的了解和执行都需要一个“磨合期”。如果人员更迭频繁，那么，对规章的制定和执行而言，就是一个“磨合期”接着又一个“磨合期”。上一批人刚刚磨合好，因为种种原因，又要换人，于是又是一个磨合期。（以上内容出于本人揣测，如有雷同，纯属巧合）

2、        说到了磨合期，就接着说车子，再好的车，可能也经不起一个又一个磨合期的折腾。除了驾校的教练车，一般人的车，总是希望磨合期少一点的。驾校那是没办法，一般人弄辆车，总不是希望开驾校吧。

3、        自己的车子，要让新手驾驶了，总是巴望着新手对车子越熟越好。一方面对车本身有好处，至少可以让车平平安安多开几年；另一方面，对车上的乘客也好，让大家都安安全全的；还有，对这车子将要遇到的行人（或别的车子）也好有好处，保证别人和自己的安全。

4、        唠叨了这么多，一回头，才发现离主题实在是绕得太远了。按我的理解，希望之光应该是有新人培训的。但这里却总让人感觉到有磨合期的存在，包括老义工也时不时有磨合之举。什么原因？恐怕是“驾校”的问题――人员培训的组织和方法需要改进。或者说，对规章制度的制定和执行理解得不够。

5、        假设希望之光到目前为止缺乏一整套完备的管理制度和方法，那么，论坛的管理就需要依靠借鉴别的管理制度，比如公司管理制度，机关管理制度，学校管理制度等等，不管什么管理制度，总是需要学习琢磨的。不学习琢磨，就像张德培曾说的――不行。

6、        呵呵，说到这里，直说了吧。我现在是希望之光信件版的版主之一，大约是2004年9月上任的，版主应该怎么当，我不是很清楚。对于不知道怎样当好版主这事，我负责。但同时我还想搞懂的是，版主和论坛组的关系，是怎样的呢？

7、        写上面这些东西的时候，我在希望之光我能到的地方找了一下，看了一下《版主管理规定》。本来想找《论坛管理条例》，但只看到《论坛管理条例》的标题，没找到具体内容。所以还是不明白版主与论坛组的关系。

8、        那么就理解为领导与下级的关系吧。我接触过的经验，在一般机关里，下级要服从上级，但领导做出什么涉及下级的事情，还是会事先告知下级一下。

9、        或者理解为主人与客人的关系。还是我自己的经验，客人如果到主人的家里帮助干活，那么主人会给客人一点空间。

10、        扯了这半天，我究竟要说什么？呵呵，要说的是，论坛组到各版发公告，事先没有通气，站内短信也没有，版主应该怎么办？

11、        如果没有记错，我刚来希望之光的时候，正赶上T2000与义工吵得不可开交，一个原因是当时T是版主，而义工移动他版里的贴子，没有告诉他。

12、        我不会吵架。但我也觉得直到现在，论坛组与版主之间好像还是有“人治”的痕迹。这种人治的环境总是让人心生惶恐，这不是什么好的感觉。

13、        上级让总是让下级觉得惶恐，不知道符不符合现代管理学原理。


（发出来才看到，原来《论坛管理条例》在意见版，为什么输入关键词搜索不到呢？    补课了，不过还是没搞懂“关系”问题）

brick

胡兄说话总是条理清楚，１２３４５，呵呵
嗯，这个话有道理。知会是必要的。


又及，说的是斑竹更替公告吧？

密码

具体问题：

6、 但同时我还想搞懂的是，版主和论坛组的关系，是怎样的呢？ ..事先告知一下..或者...给一点空间..。

版主是论坛组授权管理分论坛的管理者；论坛组由组长和分管论坛的副组长行使这一管理权，类似坛主；至于论坛技术上的事情，由网络组负责，类似管理员。

两者关系应该是这样的：坛主－－管理/授权－－版主，版主－－管理－－论坛。

通常的论坛管理应该是版主负责，只有关系到整个论坛的安危比如违规帖子出现的时候，坛主才可行使管理权。

在坛主和版主对具体事情有不同的管理意见的时候，坛主有超过版主的管理权，但是在（强行）实施（比如撤销版主的管理动作）的时候应该同时告知版主，版主应尊重坛主的管理权，但是可以在公共空间，比如版主论坛提出申诉，常务组负责受理。

10、 论坛组到各版发公告，事先没有通气，站内短信也没有，版主应该怎么办？

版主的任命，应该是以原版主认可为前提，所以新版主的上任应该告知各已有版主，并获得认可。至于方式，不一定规定死了，但是事先打招呼是应该的。如果这次任命没有提前告知各位版主，我猜想主要原因应该是疏忽。这个问题，不知道制度里面有没有，没有的话，应该规定一下，也算是一个建议。


半具体半抽象的问题：

12、 我也觉得直到现在，论坛组与版主之间好像还是有“人治”的痕迹。这种人治的环境总是让人心生惶恐，这不是什么好的感觉。

5、 假设希望之光到目前为止缺乏一整套完备的管理制度和方法，那么，论坛的管理就需要依靠借鉴别的管理制度，比如公司管理制度，机关管理制度，学校管理制度等等。

不管有没有这种情况，人治绝对不是一个好现象，制度化的治理才是方向。如果说具体到咱这疙瘩，不是没作，也不是不想作，大概是作的不够吧。



抽象的问题：

4、 按我的理解，希望之光应该是有新人培训的。但这里却总让人感觉到有磨合期的存在，包括老义工也时不时有磨合之举。什么原因？恐怕是“驾校”的问题――人员培训的组织和方法需要改进。或者说，对规章制度的制定和执行理解得不够。

的确是制订和执行理解的不够，很多问题和看法，特别是细节一些的，并不是完全一致。分歧在，效率就低。活一来，就过去了。



我的理解，不代表别人

胡卯

密码效率好高。

呵呵  我主要是想要明确一下论坛组与斑竹的关系。

不涉及具体问题，实际上，关于公告的具体内容，我事先是知道的，并且支持熊去挖坑，熊不挖，难说我都会去挖。但这与论坛组的“管理”行为，是另外一码事。

――主要是想借此把规则确立起来。

linda78

(-020-)

winnie

不好意思，我是和胡卯在QQ群里讨论这个事情的，然后就告诉论坛组组长胡卯知道并认可了，这个在程序上确实很不正式 (-020-) 以后一定注意 (-020-)  (-020-)  (-020-)

t2000

版面里有三种可以选择的形式，通告，公告，置顶
通告一般由管理员发出，可以直接送到各个版面
公告和置顶一般都应该有斑竹发，管理员一般很少会跑到一个具体的版里面帮人家发公告，这些是各个论坛的管理者都知道的，我做这么多论坛的管理员就从没有试过在一个具体的版里发公告，一般要针对一个版的问题，发个帖子，自然有斑竹帮忙置顶，至少这些动权力的机会，得多留给别人

micmao

胡筒子提的问题，确实也在一直折磨我。
一般来说，不是没有办法明确界定，各种操作和权限的分工，而是界定这个需要花费多少成本。
总是在明确于成本之间左右和徘徊。

比如这次发信件交流的版主公告。因为自己最近比较忙，上网时间少。晚上收到熊的QQ留言，通知已经挖坑成功了，让发公告，一看留言是上午的。就觉得已经过了大半天了，也许linda 在等着确认呢。就匆忙先到网络组发了修改名单的要求，想想等网络组修改后，我不一定什么时候看到呢。就顺手事先把公告发了。这个确实，缺少一个与版主沟通的步骤。 (-002-)
还有，这两天在想，这个版主公告的置定取消？是置定多久呢？
自己想，一个星期差不多了。到时候，是自己随手取消掉，还是留言给版主，让版主取消呢？这一点也一直比较混乱。

就这几点，想想，先规定一下，操作起来，看看。

1.发布版主更替公告，由论坛组在相应版块来发布，事先需知会当值版主。（这个主要出于时间和方便的角度，就不麻烦版主帮忙发布和置定了）
2.版主更替公告的取消，由版主根据相应版面的整理情况，自行取消。置定参考时间，为一周。
3.如需发布其他公告，由论坛组和相应版面版主，针对具体情况，沟通后发布。建议由版主代为发布。
4.以上几点所指论坛不包括希望之光工作论坛。

linda78

2.版主更替公告的取消，由版主根据相应版面的整理情况，自行取消。置定参考时间，为一周。

嘿嘿，我要赶紧把自己从风头浪尖上摘下来，嘿嘿 (-003-)