叽歪四篇（2）表扬稿

胡卯

（2）表扬稿
这篇表扬稿是写给大雪无痕的。

表扬稿

兹有希望之光义工大雪无痕，看到希望之光论坛现状，努力行动起来，提出到各大论坛宣传的号召。她的这种积极思考，认真履职的精神，值得我学习。
<!-- m --><a class="postlink" href="http://www.lohcn.org.cn/forum/viewtopic.php?t=31190">http://www.lohcn.org.cn/forum/viewtopic.php?t=31190</a><!-- m -->


前面已经说过，论坛是越来越冷清了。冷清的原因无外乎二：一，“老”人不说话了；二，新人来得少了。老人不说话，更多的恐怕是个人原因，也许是天性使然，要想改变很不容易。相比之下，新人来得少了，这个现状改变起来，要容易一些。最简单的方法，就是宣传。宣传的具体做法参见大雪的帖子。让我感到疑惑的是，这似乎是大雪的个人行为，而和她的义工身份没有什么联系，就是说，她的这一行为，并不是希望之光“官方”的行为，甚至没有得到其他义工的支持。

究其原因，也许有二：一，有义工还是认为助学应该是孤寂的事业，大家在一起悄悄的做才是常态，不愿有太多的人围观。前面已经说过，这个观念显然是不对的，二，正像前常务宾言说的，助学要配合具体活动，现在认捐都停了，去宣传恐怕也没有什么好效果。

大雪的工作看起来有点难，要解决目前论坛的沉寂，需要引入源头活水，在现有的义工网友发言热情都不高的情况下，去做宣传，能提高人气。但是，问题是，把人吸引来了，然后呢？

宾言说，要结合具体工作，其实就是说要结合认捐工作，如果有认捐，把人吸引来了，就能让他们参加认捐，或者围观认捐。――这其实还是一种被动思想。如果我接着问，有认捐了，去做宣传，把人吸引来认捐或者围观了，那认捐之后呢？认捐只需要半小时，这半小时之后呢？有多少人会留下来？
――所以，关键的问题不在认捐，而在于话题，有好的话题，就有人会留下来，没有，就相反。

说到这里就要牵扯到希望之光的特点了。希望之光是以一个“团队”的姿态存在的，义工之间是有分工的，分为数据中心义工、论坛组义工、资料组（外联）义工等等。可见，在设计的时候，是考虑到义工的不同岗位和职责的，这有点现代管理学的意思，但设计的时候，却好像忘了设计考核制度，这又有点背离了现代管理学。

别的不说了，就说考核义工的标准吧：我想，无外乎：一，会做事；二，会说话。

义工招来了，观察一下，“会做事”的去相关技术职能组，其中有大局观、愿意思考的，或者能服众的，将来可以去做组长，没有大局观，或者懒，不愿意思考的，就在在别人指挥下做做具体的事情。

而“会说话”的，就去论坛组。在我的理解中，论坛组的主要职责就是把论坛搞好，其他一切其次。怎么评价论坛的“好”？这就要看帖子的质量和数量了。有能力的论坛组义工自己制造高质量和高数量的帖子，自己不能制造的，就想办法让别人来制造。――这就是论坛组要干的事情。

论坛帖子的质量和数量都不令人满意，那么论坛组就该被问责了。也许，从最初分组的时候就分错了？

现在大雪无痕作为刚返回希望之光的义工，选择了论坛组，并且看到了论坛现在存在的问题而提出了解决方案，无论如何，这是一种“认真履职”的行为，是身为论坛组的义工正常的、应该做的工作。（正像平时在工作中经常可以听到的，去不去做是一回事；做得怎样是另一回事。）

在这个意义上，我为论坛组义工大雪无痕认真履行自己的职责而写一份表扬稿。

一生悬命

可惜，我根本不知道大雪偶像为啥去宣传。

北京娃娃

胡兄这个2比那个1差点火候：））
也许是因为那个1很好很好的缘故？：））

论坛组的全称是论坛宣传组，工作内容比较繁杂，其工作好坏的评价也不全是论坛帖子的好坏，这点就是“工作网站”与那些著名的“帖子站”本质上的区别。为说的明白，转抄该组的工作任务岗位安排过来看：

以下内容从论坛组工作帖子转载，未经组长及常务批准，不知道算不算违规：））


目前论坛组人员:
正常工作：中西医、winnie、会思考的猪、小芬、小悠悠、bridge、Micmao、TOOT、nothing_right、北京娃娃、李丹、阿苕、小鹿醇子、天外飞猫、眉黛双颦


根据以前的岗位划分并做一点小调整，常态的工作岗位如下：

一、论坛管理小组 （负责人：小悠悠）

1 公开论坛的管理
希望之光工作论坛：小悠悠
意见建议版主：micmao
信件交流版主：winnie

2 认捐发布的协调管理（包括资料审核）
A岗：micmao B岗：winnie C岗：nothing_right D岗：李丹

3 对外公告的发布、数据的最后整理以及认捐发布、管理
A岗：小悠悠 B岗：micmao

4 资料发布前的预审核、暂缓审核及重新发布审核
A岗：北京娃娃，B岗：会思考的猪，C岗：李丹

5 论坛简报
A岗：小悠悠 B岗：micmao

6 预约登记管理
A岗：小悠悠，B岗：　

宣传部分：
1 宣传内勤
A岗：冷月 ，B岗：nothing_right

2 友情链接的联络和整理
A岗：Micmao，B岗：李丹

3 主页发布系统的更新以及近期工作报告的整理提交
A岗：中西医 B岗： micmao


二、联络支持小组 （负责人：TOOT）

1 QQ值班　
A岗：TOOT(暂时)， B岗：风吟

2 论坛查询
A岗：天外飞猫， B岗：阿苕

3 问题个案的查询联络
A岗：TOOT，B岗：会思考的猪

4、资助人信息总表登记
A岗：眉黛双颦(数据库部分)， B岗：阿苕(总表部分)

5 信箱管理（分类复制回信内容到登记贴、清理信箱垃圾邮件、备份重要文本）
A岗：李丹， B岗：会思考的猪

6 电话、手机短信联络岗位
A岗：小芬， B岗：眉黛双颦

三、数据处理小组：（负责人：会思考的猪、风情）

1 反馈资料的扫描整理并发送
A岗：winnie，B岗：小桥

2 汇款通知回复的录入与审核
录入:A岗：小悠悠， B岗：李丹

3、汇款登记的录入与审核
录入:A岗：风吟， B岗：小悠悠
审核：请A、B岗位进行交叉审核

4、数据库中录入、更新资助人信息
A岗：阿苕， B岗：眉黛双颦

5、汇款通知汇总表的登记及核对、数据库统计、审核
A岗：风吟， B岗：小悠悠


现有的其他临时岗位：
一，希望之光会员守则和版主守则。负责人：micmao
二，05春季汇款扫尾工作。负责人：小鹿醇子
三，新义工培训负责人：中西医

吴敦仁

支持大雪MM为激活希望论坛的活跃局面所做的努力,我建议以下几点:

1、首先要确定一个论坛为热闹论坛（主论坛），休闲论坛，在路上，意见论坛等等都行，反正有这么个确定的地盘即可。至于这个论坛的定位，氛围，都可以在论坛发展中慢慢自然成型。
2、这个地盘不要有许多的破规矩，只要不犯“天条”（敏感话题，恶劣骂战），嬉笑怒骂，不论题材，不论性质，只要热闹。
3、用转载带动原创，可以先把以前的一些旧（精华）贴翻出来，独立转载，营造一点氛围，然后再去宣传，否则的话，在外宣传了一番，即使引来网友，却没地方让他们驻足，还是无用功。

winnie

建议论坛组增加岗位――“话托儿”

建议大雪妹妹先别出去宣传了，店里都不知道进啥货，你出去说啥啊？再说把人拉来了一看，店里空的，人家走了，下次再拉都拉不过来了。你不如先从“话托儿”做起。在家里先把嘴皮子练利落了，等咱们上了货再出去宣传也不迟嘛。

红莓

看了娃娃的跟贴方知他们都在干什么：）)但是也惊讶分工设置是如此精细，真是想不到。。。。


赞同winnie的“话托儿”，并且建议winnie是第一托儿：）)(-002-)

大雪无痕

宣传的目的：传递人与人需要相互支撑观念，让更多的人知道网络助学，更多的人知道希望之光．

　　可能许多义工还没有看清我的帖子吧，希望不至于引起网友们太多的误会吧．就像我今天发帖＂希望之光现在不接受采访的原因＂写成了＂希望之光接受采访的原因＂哈哈，被糗了一下．
　　最近几天单位有事，所以没过来，加上新回到义工队伍中，呵呵，没有进行很好的沟通才演了这一出吧，不过医生已经做了沟通工作，已经过去了．其实义工和网友间也有许多的东西需要沟通．
　　胡兄（本想说感谢你，你也是希望之光的一员呀，说谢就见外了），拥抱一下．难得你看出来回希望是想振兴论坛的计划，并想通过网友的增多来促进义工的一些工作．哈哈，帮我写篇帖子吧，人文类的，可以是对生活的感悟，也可以是对公益的想法，时间一个月如何，够宽裕吧，哈哈，大雪的良心真是好．