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数据组义工laotie : 祥林嫂的叨唠~关于loh

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发表于 2007-2-26 03:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
我就象祥林嫂,闷到闷不住的时候,就出来叨唠几句,还望各位原谅。

一、叨唠并不是因为希望之光到了做不下去的时刻。
        我不是救世主,现在不是,将来也不会是;倘若希望之光真到了是存还是废的时候,我是不会站出来说话的,因为我没有那个能力。我只会在太平盛世,说几句不中听的话,顶多让湖面上泛起几朵水花,大家吃饭前看了,吃饭的时候就忘了的。
        现在是希望之光的太平盛世,论坛一片安宁,没有不安,没有争论,所以,我现在又蹦出来了,嘿嘿。
        希望之光现在其实还挺正常的,调查、复查、宣传、汇款通知发布、信息统计、外联核实、网络支持、加入退出机动转正,每一项都在有条不紊地进行。没有哪一个环节告诉我希望之光明天开始可能就会慢慢枯萎直至消亡。所以各位大可不必因为我后面写的一些东西而觉得悲观,那只是我习惯把一些小的不足无限放大的缘故。

二、希望之光现在到底该如何定位
        好了,现在换个方向。
        好象以前就说过,希望之光以前可能是助学领域的楷模和方向,但是现在绝对不是。
        至于具体为什么这么说,大家自己放眼看去,就应该清楚。
        当然,就我个人的理解,我们的目标之一是“助学”,之二是“宣传一种理念”,还有什么“宗旨”啊,“原则”啊,我就很糊涂啦,大家之前争论(不是讨论)的时候各有各的理解,反正我也不知道到底该怎么理解了。
        把时间向上反溯到2001年,那是希望之光成立的时候, 当时NGO在中国的状况及环境绝对与现在不一样,而loh所诞生之地并不是一个纯粹的NGO论坛,而是一个“人文”论坛,这个论坛更大性质上与“政治”是有着关系的。我对当时的创始人们如何想的不知道,单从编号上看,至少目前云儿还在希望之光;我个人的感觉就是,创始人们共同的目标是“给失学(辍学)的孩子一个机会,让他们重返校园”,而不同的目标是”这些孩子从此可以改变人生‘“这些孩子可以多认识几个字,比文盲至少要多懂一些”,至于还有没有其它一些个人目的,我不好猜测。
        正是因为当初成立时候的大环境与成立的这些义工自身的倾向,希望之光才有了现在这些制度及流程的雏形,而之后的发展过程中,制度及流程是在完善,但是绝对没有脱离大框架。
        而正因为希望之光成立时所在的论坛的影响,以及这些义工个人偏好的影响,希望之光得到了很好的宣传,并很快成为助学界的楷模与目标,也无形中奠定了其“老大”的地位,而这种感觉一直在影响着我们。
        但是,随着各种助学(教育)方面NGO的崛起,同时国内大环境的发展,许多兄弟NGO组织(包括实体组织、网站)在规模上、成就上都超越了我们。这点是我们必须承认的。
        承认这一点就好办了,我们就可以说“希望之光”在很多方面落后于其它一些兄弟组织,而落后,就要“去交流,去学习”,同时欢迎来自各组织的交流与指导。
      看看我们的交流论坛,来自兄弟组织的指导实际上很少;这个问题,实际上在其他兄弟组织的论坛上也是一样的。这个时候,作为曾经的先行者,则应该有义务去与其他兄弟组织主动交流来解决各自为政的问题(可能NGOCN就是为了解决这个问题吧,还有以前一些助学组织协商的关于共同平台资源共享等问题吧。
        说了这么多废话,实际上归纳一句就是“既要把自己当老大看,也要不把自己当老大看;以老大的身份去承担责任,以小弟的身份去学习”。

三、希望之光该做些什么?(也就是希望之光的工作范围)
    说完了定位,接着下来再废话一下希望之光的工作范围。
    如果说我的理解没有错误的话,希望之光现在的工作范围仅仅限制在“助学及其前期及后期服务,同时对人文关爱理念的宣传”。至于具体的操作方式,则有我们的“制度、宗旨(原则?)、流程”在指引着我们。这个范围5年多来一直未变。但是严格地说,我认为现在的范围比起成立之始所说的范围其实是变了的。我这个”范围“是指”资助范围“,因为抠字眼地讲,”辍学、濒临失学“与现在所资助的很多孩子其实是挂不上边的,现在的范围可能仅仅限于”贫困“了吧。我想这个一方面是因为不管是正向资料,还是逆向资料,我们所能调查到的孩子,大部分都是在学的,而很大一部分辍学的孩子实际上已经走上了打工之路,根本不在可调查之列,这个是客观条件的限制;而另一方面,大概是这几年国家教育政策在地方上一定程度得到了贯彻吧。
    对于这种细微的改变,我想是值得高兴的,说明希望之光并没有停留在起点,而是随着时代在不知不觉中改变着自己。
前一阵子(其实应该是很前一阵子了,嘿嘿)不管是外部论坛还是内部论坛,对希望之光的工作范围有很大的争论,实际上,我想,也是值得争论的,毕竟只有明确了实际的工作范围,才可以更明确自己的职责。而这个工作范围的明确,实际上对常务工作范围及权限的规范也是至关重要的(关于常务的权限问题,下节再说)。
还是我个人以前的看法,希望的工作范围以助学为主,尽自己可能把助学做好,同时,我们也是有能力去做与助学相关的许多工作的。至于是哪些工作,我想大家都可以提出自己的想法以及具体的做法,讨论通过后,逐步加入到现有工作范围内。但是,我想有一个原则问题“作为一个松散的无专职义工及注册工作地点专门帐户的NGO组织,我们在一定时间范围内是不可能朝着基金这个方向发展的,同时,我们不可能大规模管理义工及网友捐款”。

四、常务有没有必要继续存在及常务的职权范围
在希望之光,是没有权威的;即使是如麻雀、小陆等等创始人,也早就声明放弃对希望的所有权,也既希望一切是以制度为准,而不会是以人为准的。因此,希望之光每个人都是平等的,都有权利就每一件事情发表自己的意见。这样有利有弊,利就是民主,而弊就是所有采取全体义工讨论投票的事务许多实际上造成了内部消耗、效率低下,有些问题甚至是讨论着讨论着就没了。
以希望之光现在的工作范围为基准,以制度为约束,实际上希望之光的常务的工作就是“秘书”,有着协调的义务,但是不拥有决策权,而一旦被赋予决策权,实际上在现在有的工作范围内,这个决策权是没有意义的,因为具体助学工作流程有各组组长协调,具体制度有人力在完善,而涉及到的大事则有全体义工投票或者是组长联席会议投票;至于对外交流,一个因为地域限制并不可能全部由常务来完成,二个则是一些事务有相关岗位处理,三个呢,希望的工作与其他兄弟组织没什么可交流的了,别人该学的都学到了,咱们又没有兴趣和可能去学习别人的东西。从这点看,上次常务发起投票并最终导致常务工作瘫痪根本就是必然的,而现在常务工作瘫痪对日常工作的影响并不大,也说明了现有工作范围内及制度下,常务是可有可无的。
而我认为希望之光应该尽可能快地明确现在希望之光的工作范围及修改相关制度;在明确工作范围后,赋予常务对此范围内任何事务的绝对决策权;树立常务的权威不用担心常务的权力会因此不受约束。我想因为明确了希望之光的工作范围,则常务在此工作范围及制度下的行为都是合法的,而超越工作范围及违背制度的行为都是不合法的。常务不必具体做某件事,但是常务可以提出新的项目,自己或者指定人员拟定详细工作计划后,交由相关组执行,而相关组则应该努力去完成这些工作。想想当初希望之光是从零做起来的,没做的时候,谁知道可行还是不可行?所以,只要是符合工作范围和制度的项目,各组应该积极配合去完成,自己想办法完成自己组应该完成的工作,而不以不知道如何完成来推卸或者要求别人来做;很多问题可以通过协商来完成,而不是推卸。
也许工作范围的限定会影响常务创新的积极性,但是在工作范围内的绝对决策权,应该还是让常务有发挥的余地的。

五、组长及组长联席会议的权限
说到了常务的权限,就不能不提到组长及组长联席会议的权限了。
首先,我想各组长最主要的任务还是管好自己组内的工作,分配及协调各岗位的工作,同时尽力完成常务合理的任务要求;其次,组长应该是负责协调与其他组的工作接口问题(这个也是相关副组长的任务);另外,还负有对常务决策的监督义务,对常务超出工作范围及制度的决策进行质疑及讨论,并决定是否只是在组长联席会议上讨论新的决策以判断是否修改工作范围及制度还是提交全体义工讨论决定。而组长不应该再担负对合法范围内的决策判断职责。这样,各组组长就可以把更多的精力投入到组内工作管理上。
至于各组组内如何管理,就不是我能说到的了。


六、全体义工的义务及权利
这点应该很明确,全体义工的义务就是认真完成自己工作岗位所承担的工作;而权利之一,就是就组长联席会议无法决定的希望之光的制度改变及工作范围投票。
同时,我还想说不要用沉默和旁观来表明您的态度,只有积极的参与才可以维持或者改变些什么。要合理利用自己自由发言的权利,来表达自己的态度,即使不能影响最后的结果,也会让别人了解你,并会在很多时候考虑到你的态度。
每个人所擅长的肯定是不同的,有些擅长管理,有些擅长数据,有些擅长宣传,有些擅长交流……,我们每个人因为自己能做的找到了适合自己的岗位,而既然在这个岗位上,我们就有义务把她做好。
    义工是来做事的,不是来混资本,也不是来无所事事消磨寂寞的。有心无力和有力无心者都不适合做义工。

七、态度
“态度决定一切”。
其实,我们在一起做事,并不是因为我们和夫妻一样,在很多方面是共同的或者是互补的,而是因为我们“认同希望之光的理念,同时我们都抱着为助学奉献自己一份力量的信念”。
在生活中,我们可能不会成为朋友,这点大家应该是认同的。我不排除很多人因为希望之光成为朋友,但是我们不可能期盼所有的人都成为朋友。毕竟我们走到一起的目的很单纯,只是为了助学。
很简单的例子,我生活中很多朋友,他们并不认同我做助学这件事,觉得一无聊,二无用,三不值得相信,但是我们在生活中还是很好的朋友;而在希望中,我们一起做事,但是我们可能对其它一些无关或者相关事情的理解不一样,我们的性格可能也不一样,我们做事的方式可能也不一样,我们在一起,可能只能谈谈助学的具体工作方式啊什么的,只能一起吃吃饭谈些无聊的八卦,而不能成为那种有共同兴趣的好朋友。而要把我们共同信奉的工作做好,就应该抛弃掉相互间这些不同点,努力协调。
很多问题,希望是争论,而不是争吵;希望是讨论,而不是骂大街;不管生活中是什么样的人,在这里,装也要装出一副君子的样子吧,呵呵。

“态度决定一切”
这里谈谈对工作的态度。对待工作,我觉得应该是积极,而不是消极的。首先,不管如何得罪人,从我个人角度,我是认为现任常务们表现的很消极,在一定程度上对很多人造成了消极的影响。一次投票不通过就可以撂挑子不干,以消极的态度来对待之后的工作。虽然可以理解一方面是因为对常务决策范围限制太多大大打击了常务的工作积极性,但是既然当初出来竞选常务,熟悉希望的制度及流程就应该有承担这种结果的心理准备。
而其后一些消极的言行(并非特指常务,还包括一些义工,也有我在内吧)也是可以完全避免的;一次表决未通过,并不代表我们就什么也做不了。我们完全可以从支持的反对的意见中找到契入点,让一些可能的先行起来。同时,更不能孩子气地来对待更多的事情,这样只会打击更多义工的积极性,让不良影响扩大化。
并不是说许多不发言的义工就是消极的,因为我们有许多只喜欢埋头干事的义工。但是,一些有想法的义工因为怕引起争吵而放弃发表自己的想法,实际上是助长了消极情绪的蔓延。投票不参加,问题不讨论,工作不积极,那还来做义工干什么?

八、义工招收及相关工作
这也许是人力组的具体工作,我不应该说,不过有些既然想到了,就随便说说吧。
我做过数据组组长,招收过一些义工,同时,没事的时候,我也翻翻数据库里的义工名单,然后研究研究,结果我就对义工进行了一些分类
1、        有着强烈的政治感及民族使命感,以助学工作来表明自己对国家工作的不满及关怀的。这类义工应该说是大部分是在早期义工,现在可能基本都已经退出。
2、        有着浓厚的爱心,愿意以自己的行为来帮助更多的人;这类人是占大多数的,包括很多退出的义工和现在仍然在工作岗位上的义工,他们(我们)的想法很简单,就是尽己所能,帮助更多的人。
3、        有心无力者。这类大概就是指一些加入进来,但是很快因为不胜任工作而被清退或者主动退出的。
4、        有力无心,排解寂寞型。我知道以前有进来啥也没干,然后就退出的,根本就不是因为想助学而进来的,大概就是那种把这个当着大学社团或者天涯杂谈想进来插诨打科八卦排遣寂寞耍嘴皮子的,结果发现周围的走在做事,然后不好意思主动就走了的,至于现在有没有这种义工,我不清楚。
5、        别有用心者。这是我加上的,不排除进来啥事也不干的人里面有这种人存在,因为网络把关,不可能洞悉一个人的内心。
6、        冲动型。其实可以归咎到4。一些可能也是真对助学感兴趣,至少是对这个话题感兴趣,而一旦真进来了,可能就后悔了,啥也不想干,开始混日子了。
至于各组长及人力组最应该招收的是哪种类型的,我想应该是很明确的。
也许人力该定期根据各组组长的反馈清理义工,不要舍不得面子。我们只是在工作上清退,而在工作之外,以前是朋友的还是朋友,能一起腐败的时候还是一起腐败,没什么不妥的。
另外,感觉人力在活跃义工气氛及提高凝聚力方面,现在做的不够;现在的团结气氛是一小团一小团,而不是一大团。当然可以理解,就象我前面说的,毕竟汇集到一起,目标单纯,而性格上并不可能协调。很矛盾的问题,我也不知道该如何解决。也许就是尽可能与其他义工交流,不仅仅是工作上,也包括敛藏自己的个性去与别人和谐相处吧。
九、一切想不清楚的问题
比如,希望之光的发展以何做标准?数字还是其他什么?一些地区是否该放弃?如何在现有的地区内尽可能扩大帮扶对象?如何界定可资助地区?
也许很多人会说,就这么做吧,顺其自然。实际上,在希望的这两年,一直没感觉到如何平静,大概任何事物在其发展过程中,都是这样吧。
既然在一个地方做了,就想办法去做好吧。即使国家的教育政策越来越完善,我仍然认为希望之光有很多年好做的,就看自己如何去根据政策的变化而适时改变自己了。
我不认为希望会因为我几句话而有大的改变,但是我相信,希望是会变的,无论往哪个方向多迈出一步,都是积极的。


最后,其实,写这个的时候,我和郁闷,也很烦躁。就这点字,我从2月21号21点写到2月22号凌晨5点,当然是边看碟、看电视边写了,因为很多东西很乱,很多东西想到了很烦,而很多东西想到了但是不可能写出来。其实我自己都不知道到底写的是什么,对于能看完和能看懂一部分的同学们,我表示惊讶,喔~~~~~~~~~

猪年,与大家共进。
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 楼主| 发表于 2007-2-26 03:44 | 显示全部楼层

数据组义工laotie : 祥林嫂的叨唠~关于loh



好文共赏。:!:  

我给偷出来了, 嘿嘿,   
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发表于 2007-2-26 03:44 | 显示全部楼层

数据组义工laotie : 祥林嫂的叨唠~关于loh

哈哈~  
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发表于 2007-2-26 03:44 | 显示全部楼层

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不知道该说什么。

一、叨唠并不是因为希望之光到了做不下去的时刻。

希望之光现在怎么了?我想绝对不是太平盛世,至少,我从外部看来,人力组的选举出了问题,n多人推辞了吧,没人愿意当组长吧?接下来:论坛组、外联组、调查组、数据组,适合做组长的应该很多,但是没人愿意当组长。。。

最近又开始选常务了吧?估计又在讨论常务能做什么不能做什么了,每半年一次,乐此不疲。。。


二、希望之光现在到底该如何定位
这个讨论了无数次的话题,我不知道什么时候会有结果,我甚至今年看到麻雀的出现,奢望他可以做出一些改变。。。。。。

三、希望之光该做些什么?(也就是希望之光的工作范围)
国家的政策在不断落实,我们要往哪里走?希望要往哪里走?大家想过吗?
你愿意为这个使命付出吗?


四、常务有没有必要继续存在及常务的职权范围
常务很可怜,我记得有人问我为什么不参选常务,我说常务没意思,反正说什么大家也不听,还不如做组长。
“民主”,呵呵,不为老师应该给大家好好讲讲民主和暴民民主的区别,否则,这个词我还真的很难解释(大家可以看林达的《如慧星划过夜空》)
我觉得大家理解了民主的意思了之后,再来谈权利的问题。。。不过照这进度,估计要两年后了。。。

五、组长及组长联席会议的权限
。。。。。。如果没有共同的目标,只是一盘散沙,光照顾好自己小组,这个好象现在就是这样呀。
六、全体义工的义务及权利
我同意积极的态度,我也同意要考虑别人的感受,但是,好象义工来了,首先应该是干活吧。现在做事情的有几个,呵呵,我想,大家心理都清楚。
七、态度
想起我们最近一个申请人的回答“对于不按时完成工作的,我们号召大家集体鄙视他”笑晕倒了我。
可是loh对待这种人是什么态度?宽容、体谅、理解。。。
如果一个组织,无法及时剔除10%的不合格人员,那么走的,就只能是20%的优秀人员,人力组可以分析一下,留下的和走的人员表现和比率,来证实一下,看这个理论靠谱不。

八、义工招收及相关工作
我只说一点,对于不干活的,应该及时清理。

九、一切想不清楚的问题
呵呵,laotie,你相信吗?你所有想不明白的,在论坛都有答案。
北京刀客的贴子,关于调查和希望之光未来发展的建议
北京娃娃的关于论坛气氛和流程的思考困困的临走的提的建议



说真的,其实我现在对于loh这种状况,已经没什么特别的感觉了,退出后,加入格桑花,我发现,其实人的潜力是无限的,就算以后,我不在格桑花做义工,我也可以做很多事情,想帮助别人,太简单了:)

可是,有时候想想,还是难过,这里有我太多的朋友,还有我徒弟。。。我希望大家真的在做事情的时候,自己觉得开心,不郁闷,自己有收获,千万别帮了孩子,苦了自己。
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发表于 2007-2-26 03:44 | 显示全部楼层

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不知道该说什么。

说真的,其实我现在对于loh这种状况,已经没什么特别的感觉了,退出后,加入格桑花,我发现,其实人的潜力是无限的,就算以后,我不在格桑花做义工,我也可以做很多事情,想帮助别人,太简单了:)

可是,有时候想想,还是难过,这里有我太多的朋友,还有我徒弟。。。我希望大家真的在做事情的时候,自己觉得开心,不郁闷,自己有收获,千万别帮了孩子,苦了自己。


首先,希望之光并非一无是处,否则希望不会活到现在.即使因为对希望不满而离开,也不要对希望抱有成见.我相信,希望留下来的许多也和离开的许多一样,也是值得敬佩的.

其次,并非只有走了的义工才是真正做事的,我们许多义工在默默做事,否则希望不会维系到现在并至少在助学上还是比较正常运转的.

另外,不要把自己的思想过多的加到别人身上,比如徒弟,比如组员;我们需要的是统一的制度,而不是个人的意识.

再罗嗦一句,或许得罪人的,即使麻雀回来,即使小陆回来,他们也做不了什么,因为他们现在的思想并不一定与希望大部分人合拍.一定时期对应一定的思想.

不做事的是少数,缺少的只是统一的目标,合理的管理;
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发表于 2007-2-26 03:44 | 显示全部楼层

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“我们看到的世界不够好,不是因为这个世界不够好,而是因为我们做的不够好”

套用一下
不是LOH不够好,是曾经是或者现在是LOH的一分子的我们做得不够好
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发表于 2007-2-26 03:44 | 显示全部楼层

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抱抱平常心:))  继续努力
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发表于 2007-2-26 03:44 | 显示全部楼层

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刚刚发现这个帖子,难得的好贴(个人意见,免得又招来攻击)。
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“我们看到的世界不够好,不是因为这个世界不够好,而是因为我们做的不够好”

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不是LOH不够好,是曾经是或者现在是LOH的一分子的我们做得不够好
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LOH的叨唠没有后续
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