无题

胡育昊

资助了两名学生，应该有一年多吧。这两天在想，自己捐的那些钱有帮助到他们了么？平时比较少来这个论坛，刚刚看了认捐系统，发现关于学生的信息都没有更新。以前是觉得没有必要和学生联络，毕竟也不算多大的帮助，不需要得到回报，连谢谢也是不必的。
前些日子由于工作忙，汇款晚了，也没时间上网登记汇款信息，于是直接给学生的手机发了信息告知已经汇款，对方（也可能是学生家里人吧）的回复只是“收到”两个字，我想也可能他们不太擅长发太长的短信吧。
后来论坛的工作人员联络我，确认是否汇款的事情，我说论坛的确认捐款的流程有点麻烦了，有时不一定有空及时去登记，然后提了下建议说能否修改下。可惜没有得到很好的反应。
不知道其他的捐助人心态是怎么样的？
我对这个论坛其实了解不多，只是看网友们的气氛还可以，也很快就相信了，希望那几千块都有真正的给孩子们交学费，有帮助到他们一点点吧。

卿青

你好
由于数据库系统开发的问题 实际上您看到的认捐系统里的资料都是静态的只是提供认捐用的
也就是说以后的更新信息由于技术问题，我们还不能在认捐系统里显示，只是在内部使用的数据库里能显示。
现在我们一般是在每年一次的复查后 给资助人通过电子邮件发送复查报告。资助人由此可以得到孩子的最新信息。

目前我们的网络组义工也在开发新的数据库 可以把资助人认捐和查看更新信息整合在一起的。但是由于工作量比较大 目前还没有完成。

另外呢 可能负责核实汇款的义工都比较忙，因为每学期大量的汇款通知发出去，如果没有回复确认，他们需要一遍遍从email到qq msn到电话联络资助人。

如果您有很好的建议 欢迎在论坛里提出
再次感谢您对LOH的信任

胡育昊

那我可以直接汇款给他们  然后不再在论坛上登记汇报了么？

卿青

最好还是在论坛上登记下
不然我们的义工可能会以为您还没有汇款，而用QQ或者邮件短信什么的去“骚扰”您
这也是为了提醒资助人汇款。
有些资助人可能资助了一段时间后放弃资助 这样我们每学期都必须搞清楚资助人是否继续资助，如果不打算资助会给孩子重新找一个资助人的。

其实主要目的都是为了不影响孩子上学
所以 这步工作最好不要省略了

胡育昊

其实我的意思是，绕开你们，我直接和学生联系就好了，能确定钱款确实为他们所用就好

胡育昊

怎么就没有回复了呢？这个论坛里的义工们都是些什么样的人？

一点素心

我们可以通过各种途径去了解和核实这个孩子以及这个孩子的家庭的各种信息，确保这个孩子确实是需要我们来帮助的。
如果您绕开我们单独去和孩子接触的话，会因为信息来源的单一而对资助款失去有效的监管性。
我们每年都会组织复查人员实地到孩子的家里去了解情况并拍照留档，每个学期都会跟学校的老师联络，了解学生的收款以及学费，如果这些您都亲自做的话，会大大增加各种成本。
所以，还是请您根据论坛的程序积极配合我们的工作。
如果您有好的意见和建议，也请多多指教。

其实我的意思是，绕开你们，我直接和学生联系就好了，能确定钱款确实为他们所用就好

一点素心

抱歉啊，我们的义工都是业余时间来的，可能是最近论坛也不太给力，所以没能及时给您回复。
久等了。
虽然我们的效率不高，但我们都是本着认真负责的态度来做这件事情的，还请见谅。

怎么就没有回复了呢？这个论坛里的义工们都是些什么样的人？

胡育昊

我并没有看到我捐助的这两位学生后续的情况，什么都没有。只看到你们说的都挺好听的。

蚂蚁盈盈

其实我的意思是，绕开你们，我直接和学生联系就好了，能确定钱款确实为他们所用就好

这个仅仅是抱怨呢，还是一个建议？

从您个人这方面讲，如果您仅仅是希望得到一个真实的姓名地址，然后建立联系帮助对方，大可不必到希望之光来。现在发布助学方面信息的团队和个人都非常多，很多也有相当的可信度，其中肯定有提供相应信息之后就由资助人自行联系的方式。甚至自己在城市的边缘或者旅游到边远地区，一样也能看到许多迫切需要帮助的人。

选择在这儿认捐，就要认同这里的管理模式。比如希望之光有自己对孩子是否需要资助有一定的审核标准，很多情况都会导致希望之光建议停止资助，比如家境改善、缀学等等。这些管理制度，既保障资助人的权利，也保障受助人的权利。

从希望之光来说，既然选择了较强的管理力度，提供相应的信息服务自然也是理所当然的，仅仅一个“系统完善中”恐怕不能一用经年。。。

不客气的说，强调别人的义务，为自己应尽的义务找各种客观理由（此处省略十一字）