【201300】希望之光纳雍地区初小学生启用银行转账方式汇

希望之光

由于之前的汇款及核实方案存在诸多问题，致使该地区的前期汇款核对工作陷入困境，问题积重难返几乎到达难以为继的地步，本学期的汇款通知导出工作也因此延误了将近两个月之久。针对这一问题，经过希望之光义工内部讨论、相关职能组组长和理事会表决同意，从2011年秋季学期开始采用新的汇款及核实方案（其中2011秋为试运行阶段，2012春将开始正式施行）。

一、汇款方案变更

新旧两个汇款方案的主要区别列在下面这个表格中：





和以前的汇款方案相比，新方案主要的变化有：
1、采用银行卡汇款（由纳雍本地的公益组织“爱心纳雍”的专职义工作为第三方，负责汇款接收和转交给中心校负责老师，同时开通支付宝方便资助人汇款）；
2、学期初核对受助学生就学状态后再发汇款通知；
3、学期末以学校老师反馈的学生本人或者家长签字的汇款签收记录作为受助学生收到汇款的依据。

二、每学期汇款工作安排（以春季学期为例，秋季学期各时间点增加6个月即可）

主要时间点：



总体流程：



1、核实就学状态（3月份）
（1）希望之光在3月1日前提供待核实就学状态的学生名单给中心校负责老师，中心校负责老师再转交给各个学校负责老师，在4月1日之前将核实的结果反馈回希望之光；
（2）在3月1日，资助人也会收到希望之光发出的通知，说明该阶段正在核实受助学生的就学状态，首批汇款通知将会在4月1日发出，请资助人耐心等待.

注1：对于到4月1日仍没有反馈学生就学状态的学生，希望之光需要重点关注，积极跟学校联系，至少每周电话催促一次，务必争取在5月1日前反馈就学状态信息，这部分受助学生的汇款通知将在5月1日导出；到5月1日仍没有核实的，尽管仍要继续核实，但核实后本学期汇款通知不再导出；
注2：在此阶段资助人表示放弃资助的，将集中在3月30日重新发布，重新发布后在4月1日导出汇款通知。

2、首批汇款通知导出、首批资助人汇款（4月份）
（1）已经核实就学状态的学生的汇款通知首批导出，在4月1日发给资助人，没有核实就学状态的受助学生的资助人也将收到一份通知，耐心等待第二批汇款通知（将于5月1日发送）；
（2）为了不耽误下一环节的汇款发放工作，资助人在收到汇款通知后，应按照汇款通知中的要求及时汇款并在论坛上登记，汇款通知发出一周（4月8日）后仍未汇款的资助人会收到QQ或者手机短信提醒，两周（4月15日）后仍未汇款的会收到电话提醒，四周（4月29日）后仍未汇款的将会被收回资助权限并重新发布，被收回资助权限的资助人将会收到论坛组发送的结案通知。

注1：资助人由于各种原因不能在规定期限内完成汇款的，需要在规定截至日期前主动告知希望之光不能汇款的原因以及预计能完成汇款的日期，希望之光可以据此延长该资助人的汇款截至日期，但最多不能超过两倍规定期限（汇款通知发出后八周，即最迟在5月27日前完成汇款）；
注2：在此阶段资助人表示放弃资助或者由于逾期未汇款而被收回资助权限的，将集中在4月30日重新发布，重新发布后在5月1日导出汇款通知。

3、首批汇款发放、第二批汇款通知导出和登记（5月份）
（1）第二批汇款通知包括4月30日重新发布的和4月1日之后才核实就学状态的学生，在5月1日发出汇款通知，之后的流程和前一批是一样的，逾期（截至5月29日）仍未汇款的同样收回资助权限，只是重新发布后不再导出本学期的汇款通知；
（2）到5月1日仍没有核实就学状态的这部分学生，希望之光将通知资助人本学期不用汇款，下学期再等通知；
（3）同时首批汇款开始发放，希望之光通知银行卡持有人（爱心纳雍义工）去取款并转交给中心校负责老师，同时希望之光将汇款发放名单交给中心校老师，由中心校和各村学校老师负责按照名单发放汇款并做好签收记录（必须是学生本人或者家长的签字），辍学的学生需要另外注明，最后将辍学的退款和签收记录汇总到中心校老师，中心校老师将签收记录和辍学名单反馈给希望之光。

注：从汇款发放工作开始到最后收回签收记录的时间尽量控制在一个月之内，在此期间，希望之光需要主动联系各学校老师了解汇款发放进度（每周汇总一次），如果发现有部分学校的汇款发放进度缓慢或者工作不太配合，要和学校负责老师积极沟通存在的问题，如有必要将安排义工去实地发放。

4、第二批汇款发放（6月份）
第二批汇款的发放流程和前一批一样，汇款签收记录和辍学退款先集中到中心校老师那里，再由中心校老师反馈给希望之光，希望之光通知银行卡持有人（爱心纳雍义工）去中心校取回退款，再等待下一步的退款安排。

5、汇款核对和退款（7月份和8月份）
希望之光根据汇总的汇款签收记录和辍学名单更新资料，将确认汇款收到的信息通知资助人，对辍学的学生联系资助人获取退款帐号，并通知银行卡持有人（爱心纳雍义工）安排退款，退款完成后再联系资助人确认退款是否收到。

三、补充条款

1、新学期开学初，上学期汇款签收记录还没有反馈回来的学生，外联在通知核实本学期学生就学状态的同时催促学校尽快反馈回签收记录，否则该学生的汇款通知将暂缓发送，等待实地复查反馈；

2、资助人在没有收到汇款通知的情况下提前汇款的，没有发送汇款通知对应的情况是本学期就学状态未核实清楚或者上学期汇款签收记录未反馈，在问题没有解决之前汇款暂不发放；如果在本学期第一批汇款截至日期（4月29日）前核实清楚的，汇款将和第一批一起发放；如果在第一批汇款截至日期（4月29日）后但第二批汇款截至日期（5月29日）前核实情况的，汇款将和第二批一起发放；如果到第二批汇款截至日期（5月29日）仍然没有核实情况的，汇款将退回给该资助人；

3、资助人在规定的汇款日期过去之后汇款，原则上将汇款退回（这种情况一般已经重新发布，为了避免重复资助，所以要将汇款退回）；

4、对各村学校老师给予充分的信任，只要有学生本人或者家长的汇款签收记录即默认汇款已经发放给学生，再加上实地复查监督，一旦在复查过程中发现学生签收记录不可信（比如有签收记录，但复查反馈没有收到汇款），立即暂停该学校所有学生的汇款工作，开始全面复查该学校所有学生的汇款收到情况，并追究相关负责人的责任，直至将问题解决；

5、出现其它本流程中没有规定的情况，由希望之光义工内部讨论决定；本方案从2011年秋季学期开始试运行，2012年春季学期开始正式施行，如有改动会在每学期开学前发布修改之后的公告。