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楼主: wttwbb

中止个案质疑

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发表于 2005-11-15 23:21 | 显示全部楼层

中止个案质疑

数据中心掌握的情况我已经在前面陈述了,贴主下面的问题数据中心无法回答,转交外联组义工核查之后再做答复吧。

本帖中谁是义工,可参考头衔。
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发表于 2005-11-15 23:21 | 显示全部楼层

中止个案质疑

我昨天又问学校了,校长说早就不上学了,我说上次消息来源是他妹妹,但我们资料里他没有妹妹,是不是搞错了?他答应再查,现在还没有确切回音。
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发表于 2005-11-15 23:21 | 显示全部楼层

中止个案质疑

贴主问题是问中止个案是谁定的---这个问题的相关义工是数据中心义工,大家看头衔是数据中心义工的回答就好,这个问题数据中心义工已经回答了。

reedyfirst后来提的3个问题,前2个是问什么病辍学、是打工还是因病辍学---这个问题数据中心义工已经回答了要去提交外联核查。

我觉得这个已经答复好了。

为免误会,不得不说:义工马甲之说是指贴主。
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 楼主| 发表于 2005-11-15 23:21 | 显示全部楼层

中止个案质疑

谢谢咖啡。
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发表于 2005-11-15 23:21 | 显示全部楼层

中止个案质疑

不好意思,是我没做好
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发表于 2005-11-15 23:21 | 显示全部楼层

中止个案质疑

一直有人说希望“相关义工”来解答问题,但“相关”人员到底是谁?论坛义工是否可以转告一下呢?对于资助人,绝大多数人并不知道什么样类型的问题该问谁。我觉得楼主的问题都是实质问题,并没有“质问”或无理取闹的嫌疑。(前面有朋友说是希望义工的耐心培养了我们资助人的“刁蛮”,我持保留意见)

另外虽然义工只是义务工作,但既然是一个组织,就得有组织的纪律。对于资助人的问题不作答复或推诿或回避都不是一个义工应该采取的恰当行动。

言重了,请大家见谅。只是希望看到满意的,官方的答复。


同意Vincent网友的意见,我觉得很中肯。我不觉得楼主的质疑有何不恰当。义工是义务的,非常值得尊敬。但是我个人觉得既然是自己决定要当一名义工,就应承担相应的职责。否则还不如不当。象楼主的那个个案,学生一会儿生病,一会儿打工,一会儿又多出个妹妹。看样子好像相关义工自己都搞不清楚究竟怎么回事,我觉得是义工失职。经常这样的话,如何说服更多的人参与到这个有意义的活动中来呢?至于表妹一说,实在可笑。

我生活在国外,我周围有很多慈善组织,每年有很多慈善活动。这些慈善组织能打动别人筹集到大笔的捐款,真诚、透明、严谨很重要。如果要把慈善做好,就得把慈善当作事业来经营。贵站的义工对网友的一些提问推诿、回避、答非所问不是第一次了,我以前也看到过。网友通过贵站捐助了孩子,完全有权利提出一些疑问。

以上是我的个人意见。
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发表于 2005-11-15 23:21 | 显示全部楼层

中止个案质疑

我觉得义工没有推诿,只是需要时间来查询。至于查询的快慢,有时候真的不是义工一方面所能决定的。
在外联义工电话查询清楚之前,别的网友做些推测而已,算不上什么推诿。事情正在进行之中。

另外,回答问题的义工都没有用马甲说话,可能大家有点误会了。

当然,要感谢楼上的网友的诚恳批评,我觉得你也是恨铁不成钢,呵呵。谢谢!

对义工来说,我觉得从这个事例,也可以得出一点教训,不清楚情况的义工,以后尽量不要回答质疑,以免给人造成想推诿的错觉。大家不必要担心什么。如果出了问题,那就勇敢承认,比什么解释都好。有时候过多的解释给人心虚的感觉。(其实我个人认为这次回答问题的所有义工发言都没有问题。)
个人意见。
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发表于 2005-11-15 23:21 | 显示全部楼层

中止个案质疑

需要时间来调查,这个我能理解,但是需要告诉网友一二,义工知道可能有人会在后面核查,可是网友怎么知道你们已经交由不同部门的人在核查? 还有我不太理解的是一个好好的询问贴,在网友继续追问前慢慢地变成水贴,这非常不妥,往小里说是不负责任,往大里说是不尊重网友。
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发表于 2005-11-15 23:21 | 显示全部楼层

中止个案质疑

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发表于 2005-11-15 23:21 | 显示全部楼层

中止个案质疑

先检讨:
一来,我是那个灌水者之一,仗着跟楼主还算认识的名义;
二来,我是外联人员,没有跟这个事情,让这个提问一直没有答案,本来就不对,反而灌开水了.

关于进度:
这个孩子,内蒙地区的外联,黑咖啡已经在跟了,校方有新的消息回来,外联会及时反馈到论坛上.

可能发生的事情:
因为这个孩子已经退学了,校方可能提供不了再多的信息;
外联之前也曾经跟学校确认过,这个孩子真出去打工也不无可能,残疾并不代表没有工作的能力.

题外的话:
借这个帖子,我想把流程整理一下,医生和悬命也帮忙看看,是不是这个样子,或者应该是什么样:.
1.资助人在论坛上提问;
2.论坛组反馈到数据中心
3.数据中心能够直接回答的,参照4;数据中心无法回答的,参照5,6;
4.反馈论坛组,由论坛组回复资助人.
5.数据中心(或者论坛组,这个我也不是很清楚)提交外联查询;
6.外联从校方反馈,然后由数据中心或者论坛回复资助人.
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