[讨论]我的格桑花的思索之二-----实地调查的效率,成本及质

butterfly

我还是比较喜欢目前的这种复查方式，这也是我选择在希望资助的原因

虽然复查的孩子，多数都是在正常资助的，但仍有少数孩子没有收到助学金，或者与学校反馈的信息有出入，这样的例子不少。如果改为抽查的形式，这些问题很可能被忽略掉。同时在复查的时候还可以做一些逆向，逆向的孩子都是比较需要帮助的


个人感觉复查不是什么压力，多了一次交朋友和旅游的机会

重要的是在调查开辟地区的时候考虑全面就好，还有调查资料

毕竟希望与格的受助地区不同，网友的参与可能性要高一些

安

谢谢洪波带来的这些思考：
1、调查成本的计量与控制；
2、贫困标准（或说资助标准）的确认
3、如何在质量、成本及效率之间寻找一个最佳平衡点……

我的思考：
1、关于调查成本的计量，我如果从兼职义工的自身角度考虑就比较理想化，我认为这里的计量是可以不仅仅以货币计量的，可以有许多非货币化的收益在里面，这点因人而异，比如旅行收获，比如行走的快乐，比如与人交流的快乐等等。。。那么在这种情况下，走几千公里去做二三十个孩子也就没什么值也不值。组织可忽视这方面的管理需求。
但如果是组织需要根据投入产出比来辅助确定某些项目决策时，我建议调查成本应该是指义工调查经费+校方合作经费+网友协作经费，这里的校方合作经费和网友协作经费、甚至包括部分义工调查经费虽然都是不由组织全面负责的，但却都是可以采集计算的，只要告诉对方，我们需要作项目评估就行。

2、关于贫困标准，因为这个标准的确认几乎就是资助标准的确认，因此，我想简化思考、就是资助标准。我也很同意洪波的标准简单化。没有任何一个标准是绝对能做到合理与公平的，因此，放弃这样的追求是明智的，转而将注意力集中到标准的可操作性上比较好。
另外，关于调查方式中，我非常欣赏洪波的一个提示：家访不是资料真实性的唯一有效途径。开放、创新、实质大于形式，应该是做公益工作中很重要的行为原则，也是考量一个组织成熟度与自信力的标准。

3、质量、成本、效率的平衡也许是任何一个组织所追求的，大量的管理书籍对此不乏讨论。以我现有的经验来看，没有最好、只有合适。根据现阶段、组织自身情况、组织目标工作对象等来判断的合适。它应该是被大部分利益相关者：义工、资助人、受助人、校方、当地政府等所认可与接受的……它应该具有比较好的操作性（比如安猪常强调的，用一张纸说清楚你想说的……）

呵，能想到的基本上是这些。欢迎共论共享。

juanabcd

不过从个人出发来说，比如我自己，我并没有把出去调查当做是完全的付出，我一般会当做是一次旅游，虽然形式比较不一样，但感受还是颇有相似之处的。也就是说，调查不等于出差。从这个角度来说，成本问题，也是复杂的。
当然，这只是个人感受。

对于这个观点,偶是同意的.

不过,并不是每次都这样的.
听说附近有旅游点的地方,报名调查的人会比其他地方多一点.而每年也有些地方无人报名,则是由希望内部消化掉的.这个时候,也许就有个经济账要算算.毕竟,每个义工的经济状况也不同.

希望的一个原则是不沾手钱.那么,设立一个内部基金什么的,完全由义工向基金捐款, 不知道违反不违反这一原则.

毕竟,条件好的义工,以京津沪为主,但这里的大部分人都被工作所压,时间上会有问题.而一些义工,比如学生,假期时间比较充裕,但作为学生,资金方面会紧一点.

简言之,买艺的话说,有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场.

素心人语

对于这个观点,偶是同意的.

不过,并不是每次都这样的.
听说附近有旅游点的地方,报名调查的人会比其他地方多一点.而每年也有些地方无人报名,则是由希望内部消化掉的.这个时候,也许就有个经济账要算算.毕竟,每个义工的经济状况也不同.

希望的一个原则是不沾手钱.那么,设立一个内部基金什么的,完全由义工向基金捐款, 不知道违反不违反这一原则.

毕竟,条件好的义工,以京津沪为主,但这里的大部分人都被工作所压,时间上会有问题.而一些义工,比如学生,假期时间比较充裕,但作为学生,资金方面会紧一点.

简言之,买艺的话说,有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场.

我也觉得可以区分情况；除了经济原因，还有的地区特别艰苦。出外调查复查都有一定的风险。在现有的强制保险外，这些地区成本也要格外留意――从助学效果看，这里的孩子更需要帮助，而且是大面积、高比例的需要。能否像建立贫困等级评估一样，建立调查/复查难度等级评估呢？
请常参与调查、复查的网友和义工发言哈……

winnie

不同类型的资助人对受助人的希望可能不太一样。

就我个人来讲，我希望：

孩子的资料是真实的，而且是确实需要帮助的（第一次实地调查一定要有）；

每学期能提醒我汇款（因为怕自己忙忘了这个事情）；

孩子发生升学或退学等比较大的事情时能让我知道。

至于每年是否有人去复查，我倒并不在意，毕竟一两年的时间，只要没中头彩，孩子家经济情况不会有什么大的变化吧。

有些地区的调查难度比较大，每年跑确实很不值得，而这些地方的孩子很可能是更需要帮助的，因为不能保证复查而放弃的话，似乎与我们的初衷有悖，也许对不同地区的孩子咱们可以区别对待，在认捐时就说好，哪些孩子调查难度大，复查频率会比较低（比如可以用小星星标注一下），肯定会有更重视孩子贫困程度的资助人来认捐啊。

孤儿,单亲,父母55岁以上失去劳动能力的,多子女家庭,因教育致贫家庭(家中有大学生的农村家庭)家庭成员有重大疾病的等等我们可以首先资助.这个标准相对来说比较容易操作,但是一个学校中失去妈妈的孩子又有多少呢?

上面那些标准之间是“或”的关系吧，如果是“或”而不是“和”，我觉得还是挺合理的，差不多把导致贫困且资助一方大多能接受的原因已经都包括进去了。

香茗

比如学生,假期时间比较充裕,但作为学生,资金方面会紧一点.

嘿嘿~学生出去家长一般可不太放心的~~能够放行的毕竟是少数哟

juanabcd

[quote:bocayjvo]比如学生,假期时间比较充裕,但作为学生,资金方面会紧一点.

嘿嘿~学生出去家长一般可不太放心的~~能够放行的毕竟是少数哟[/quote:bocayjvo]

飒露紫

呵呵，洪波JJ把格桑花，当作自己的事业一样来经营，投入了很多时间和精力，而我们真是自叹不如。   

今年9岁

先收藏下来。慢慢享用

虎林论坛

这个问题也是我遇到的，因为需要班主任带路，不能远路也腿着去，可车的问题不好解决，只能是厚着脸皮去求。