关于布拖地区受助学生未及时收到资助款问题的初步说明

平常心

成都义工老黑，QQ：454725694，希望我们的活动有所对接！

谢谢,是否可以介绍一下你们的情况,成都MS去布拖会比较近一点

困猪

这个跟谁通知的有关系吗?在不过份打扰资助人的原则下,没必要多种方式联系吧?

比发暂缓通知我更关心的是后续问题的解决,对于以后的资助款如何更有效地监督资助款的收发.
如何把采取的措施落实到位,使受助生真正受益资助款吧!争取做到不再重蹈07年复查的覆辙吧.
到时会给资助人一份完整的邮件告知,我想这应该也才是资助人真正希望看到的.

07年复查后发现的这个情况采取的核查措施确实没有实施到位,确实应该跟资助人抱歉~

另外困猪商量个事,把到处发的报告中校长名字隐去行吗?

我看到这个是论坛组的公布帖，应该是严谨准确的，不该为了好看而写上没有做的事，所以提出这个问题。
公布校长名字的理由写在独立报告帖啦。

[quote:3upgenpr]这个“积压”的说法有点放水，伍校长明明是扣留或挪用资助金，这点他本人都是认同的

前面的用词都是“扣留”，后面用了一次“积压”。所以我认为在这里“扣留”与“积压”是相辅相成，因“扣留”而导致“积压”。不存在故意“放水”问题。

至于“挪用”，在没有确切证据之前，不建议轻易使用。

网站工作效率一直比较低，从看到困猪报告开始，内部其实一直在讨论如何处理，但在没有一个负责沟通-协调-决策岗位的情况下，很难短期内作出反馈。

这个事件中，网站最大的问题在于讨论有始无终（老生常谈），这个地区的学费交给孩子还是家长的讨论旷日持久，一直没有讨论出明确的结论，可以猜到，也没有向学校强调一定要交到孩子手中，所以钱还在学校手中，没有不知去向，也没有费任何周折就转到教育局名下，后期配合顺利，还是不要太苛责学校吧。[/quote:3upgenpr]
对这个校长的行为，我觉得必须如实说出我们看到和听到后作出的判断，我们有依据才会说，而且只有这样才能说明布拖问题的原委。后面我们将继续向有关部门反馈这个校长的行为，争取起到警示当地学校及校长的作用。

说到对LOHCN的评论，我曾经是其中一员，现在也没完全离开，实在是难舍。这次对布拖问题尽力追诉，不是要对LOH某个组或人来指责，而是我们认为此事关乎LOH是否坦诚，是否值得资助人信任，我们非常支持并期待LOH勇于认错并革新不断进步。
我不想客气，有几个问题要求给予回复或公布说明：
1、在2月1日发现外联通过互助会反馈出现错误报告回来后，得到联络人员回复时，立刻胆寒，大概内容“外联组长哈港回复说：我绝对不认为这个是外联工作失误，我只能说这个地区外联工作一直很难。如果让我们自己做，我只能建议停掉这个地区。”在了解到当值外联人员长达近两年没与地区主管校长联系后，得到这样的回复“外联组长哈港回复说：我希望学校明确一点，学校自己做错的地方，不能怪罪在我们不联系他们。quot;
请问作为外联组长，外联核查的流程是否允许长达近两年不联系当地主管，每学期的核查为何没有及时进行，外联组有没有岗位检查制度，关键的汇款核实是否允许笼统地由其他组织协助查询？

2、在后期的交流中，从论坛组统筹义工平常心处了解到意想不到的情况：LOHCN所资助的地区几乎都有老师挪用资助金的事情，只是数量多少不同。
相信作为统筹岗义工，说出这样的事情应该有一定的依据，请论坛整理并公布详细的汇款下落，尤其是涉及老师挪用的部分。

3、数据组以前有个统筹岗，负责整个资助个案的检查，是老糊涂在做，现在有人在负责吗？如果有这个岗位，请问看到08年外联核查结果整个布拖地区的反馈就是一句话“2008-10-6外联核查反馈：布拖县乐安乡中心校的学生汇款，互助会的人说全都收到了”，按照检查制度，这样笼统的核查结果可以作为汇款收到的依据吗？
请说明学期导出汇款个案的流程和检查制度，出现布拖问题的原因。

卿青

嗯 出现这么大的漏洞，确实我们每个组都应该承担自己的责任。
调查组在07发现问题苗头后 08年因为没人申请布拖复查，也没有尽力安排鼓励布拖复查，导致拖了一年多 问题积聚严重

上个学期作为发送汇款通知依据的收款反馈，明显不可信。可是从外联到数据再到论坛发送，整个过程没有人对它提出疑议。也许大家太急于让孩子得到新学期的汇款？所以宁可相信上学期的钱都收到了。

作为资助人，我收到汇款通知时，看到反馈说“互助会的人说全都收到了”。我其实是不太相信的，拖了那么久，一直没有有效的联系结果，现在这么简单一句全收到，显得不太可信。可是联想到08年时的讨论，总觉得钱就算没到孩子手里，也是被学校参照以往其他NGO的模式 平均分给所有孩子了。上次大家开贴讨论过，我觉得这个也是可以接受的。因此也没有提出质疑或反对。

嗯，不过，我想，困猪的意思也不是批评哪个组或者哪个人 只是有必要分析下，我们出现这么大的问题 漏洞在哪些环节。
今后有什么有效的方法来避免这些问题的再次出现。

这个应该是更重要的吧。大家多往这方面想想吧。 毕竟往者不可谏，来者犹可追嘛。

平常心

[quote=quot;平常心quot;:tai4jxtt]这个跟谁通知的有关系吗?在不过份打扰资助人的原则下,没必要多种方式联系吧?

比发暂缓通知我更关心的是后续问题的解决,对于以后的资助款如何更有效地监督资助款的收发.
如何把采取的措施落实到位,使受助生真正受益资助款吧!争取做到不再重蹈07年复查的覆辙吧.
到时会给资助人一份完整的邮件告知,我想这应该也才是资助人真正希望看到的.

07年复查后发现的这个情况采取的核查措施确实没有实施到位,确实应该跟资助人抱歉~

另外困猪商量个事,把到处发的报告中校长名字隐去行吗?

我看到这个是论坛组的公布帖，应该是严谨准确的，不该为了好看而写上没有做的事，所以提出这个问题。
公布校长名字的理由写在独立报告帖啦。
---------关于这一点我的理解是通过不同的方式,而你的理解是同时
不作辨解


2、在后期的交流中，从论坛组统筹义工平常心处了解到意想不到的情况：LOHCN所资助的地区几乎都有老师挪用资助金的事情，只是数量多少不同。
相信作为统筹岗义工，说出这样的事情应该有一定的依据，请论坛整理并公布详细的汇款下落，尤其是涉及老师挪用的部分。
----------关于这一点我一点不避违,确实我说过的,如果你有兴趣考证每年的复查报告中基本都能找到一二个案.我们更没有隐满资助人,都是如实地告诉资助人从孩子处确认到的资助金额,我想这点贵州地区的大部分资助人都应该有体会.最近的复查报告中这个地区资助人的关于资助款金额的问题就很多,因为许多孩子收到的资助款都有几元到几十元甚至一百左右不等的扣款的.有手续有归还欠款,或者还有其它就我是不得而知,当然别的地区也有个别的这种情况,如果你作组长时对工作了如指掌的话我想你也会有印象出现过哪些收不到资助款的情况.但那又如何?
关键还得需要我们以后复查更认真,采取更完善的措施进行起我们的监督责任,与当地老师更好地沟通,以便取得更好的合作效果吧.
就像百蹊对布拖地区资助,也是在看到各种资助方式有漏洞的情况下不断更换资助形式,才取得目前较好的效果的吧?

3、数据组以前有个统筹岗，负责整个资助个案的检查，是老糊涂在做，现在有人在负责吗？如果有这个岗位，请问看到08年外联核查结果整个布拖地区的反馈就是一句话“2008-10-6外联核查反馈：布拖县乐安乡中心校的学生汇款，互助会的人说全都收到了”，按照检查制度，这样笼统的核查结果可以作为汇款收到的依据吗？
请说明学期导出汇款个案的流程和检查制度，出现布拖问题的原因。
------------关于这一些我也谈一下我个人的理解:数据同学确认收款的方式大致有以下几种:资助人的反馈这一般是通过与受助生信件,或者跟老师联系确认收到数据才作正式收到反馈,邮局短信反馈MS以前都是不算收到的.
第二种方式是:复查核实
第三种方式是:外联核查
第四种方式是受助生反馈及第三方反馈

外联提供的信息如同复查人员提供的信息一般会很正常地接受[/quote:tai4jxtt]

不管怎么说这个地区在07年的复查发现资助款未能发放到位的情况后,没有落实好当初采取的措施,在此真的该向资助人说一声抱歉.嗯,这次,请资助人看这次资助款的落实吧,我想如果再不能比较好地监督落实到位的话,也不知怎么再发送春季汇款通知了.

镜与灯

请问作为外联组长，外联核查的流程是否允许长达近两年不联系当地主管，每学期的核查为何没有及时进行，外联组有没有岗位检查制度，关键的汇款核实是否允许笼统地由其他组织协助查询？

希望之光设计双重核查流程来保证信息的真实性，一是实地调查复查，二是外联与“官方”确认。最初几年外联主要依赖县团委，所以每年向团委提供一份反馈表，汇报我们总体资助情况。随着与学校联络越来越方便，而且团委的信息来源也是学校，外联便采取了直接与学校联系的方式。因此从流程上从来没有规定一定要“联系当地主管”。

对于布拖，我记得是经过了批准程序允许经过互助会获得外联信息，但我们的“论坛搜索”比较笨，暂时没有查到相关记录。哈港说得对，外联对于布拖的工作是正常按规则在完成的。（据说互助会曾提醒过外联义工：自己只是问了校长，校长的答复未必可信，这条重要信息好像没及时提交出来，这个是外联工作要反省的，但这是另一个问题）

我觉得问题在于整体流程设计上：虽然设定了双重核查，但没有明确两方信息出现冲突后怎么处理。鉴于布拖地区的特殊性，数据中心在判断上更多采信了外联的信息，而整个08年我们对布拖的实地复查没有做，才导致了今天的重大失误。

唐阿布

点点点，希望其他地区不要再出现这种状况

困猪

问题回头再讨论，建议平常心和宁姐先看看当期外联小飒的回复，蚊子DD转给我看过点，能部分说明外联组工作安排上的失误。

最近的发放准备工作不知进度如何，昨天考拉说还是她去，一个人确实挺难做，在两天内只能在校发放，估计运气最好的话也就能发给一半学生，余下的如何处理，这个应该抓紧征询资助人意见，并预备要好资助人的退款地址，实在没能发放最好退给资助人，起码是个可靠的交代。此事不可再拖延，更不能冒险，擅自处理钱款可能涉及纠纷，甚至官司。

我作为资助人，对学校那边的预备工作已跟考拉说明，在不影响LOHCN继续资助前提下，定会追究下去。请草同学帮助收集下大家意见，回头协商。

提前说明下，如果我资助的孩子没有到校领到钱，不要转给学校或其他人，请考拉帮我保存，有机会再帮我交到孩子家里，多谢。

邪魔退散

昨天我和华紫电话的时候听说她和水草明天在西昌碰头~~是和考拉一起去吗？电话她没接，具体情况我也不大清楚~~

莎草起

　　困猪的要求收到。
考拉因为工作实在脱不开身所以无法去了，华紫和水草去。

平常心

　　华紫反馈：发放进展比较缓慢，学生、家长到校情况不是很好。
另外出现新情况，发放中，表格表现为学生已收款的部分，学生家长表示没有收到，伍校长表示这个由他继续承担，按照学生、家长的反馈发放，不够的华紫统计出来，他补充那部分。
　　
　　又给伍校长打电话，他表现很乐观，说明天发放工作一定能完成。

与华紫通话结果：

今天发放了40名学生，未发放的学生集中在老达村，主要是路途远，孩子赶不及。估计明天可以完成。余款仍在教育局处。

伍态度很好，凡有出入的款项均由他认了，比如华紫资助的2个孩子，华紫确定已经收到汇款，但我们的资料上说没收到，伍也认了。

据说上面已经告诫过伍，处理不好，前途就没了。

华紫她们周一去邮局，了解另外两个学校的汇款情况，还要去一个村里复查剩余孩子。计划周二离开。

目前她们住在学校的空屋里，随睡袋，吃干粮。华紫说天空的星星极漂亮，太漂亮了。