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楼主: 钱晨弓

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

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发表于 2010-3-17 10:18 | 显示全部楼层

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

再说了,闲聊也不能对别人还没进行的工作盖棺定论啊.

至于谁泄露出来,这重要吗? 重要的是义工应该如何定好自己的位,如何维持网友的热情,让LOH可以继续下去.

LOH本来的定位是网友的自发组织, 应该是一个开放性的论坛. 但现在的义工,我看是把LOH当成了义工的LOH, 才会如此看重内外之别. 本来,除了保护受助对象和资助人的隐私,其他东西都是公开的. 想当年密码做的人事制度改革稿,都是拿到外部来供网友讨论的......而现在, 除了发布个资料,号召大家出钱,其他东西都成了内部内部内部....

本来,义工就好比官员, 是quot;人民的公仆quot;, 只是现在的义工,跟我们的官员一样, quot;公仆quot;味道没有了,只有居高临下的官本位.
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发表于 2010-3-17 10:18 | 显示全部楼层

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

[quote=quot;卿青quot;:1e6992li]当事人呢?请自己出来解释 让一帮网友为了你辩护总不太好吧


你怎么不回答我的问题,说实话,我不会相信你从来不把一些闲聊的事说给你一些前义工好友听。[/quote:1e6992li]

猜测能作为依据嘛

嗯 好在我还真敢发誓 我自己从来没有过这种把几个人闲聊中对他人的议论发给当事人的行为

哪天如果我做出来了 欢迎大家向LOH投诉

最后 例行发问:转话的这位义工兄弟Or姐妹 请出来解释好吗
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发表于 2010-3-17 10:18 | 显示全部楼层

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

f.泄露其在从事希望之光工作过程中取得的任何资料,包括其他义工的个人资料,及资助个案相关资料和其他资料;
g.擅自利用在希望之光工作中取得的任何资料用于非希望之光的工作;
h.将具有义工权限的ID提供给他人使用,或与他人共享

即使是闲聊的聊天记录 也是因为有义工权限才能查看到的。
这涉及到了其他义工的资料

每个人对这种行为的判断基于立足点不一样可能得出的结论会有偏差
姑且不谈对这种行为的评价 既然这件事情所有的当事人都已经出来了, 这位提供内部聊天记录的人 有何理由不出来解释下自己行为的原因呢

涉及到什么资料,QQ号码么,作为前义工的我有N多现义工的QQ号,看来我应该把现义工都拉到黑名单才是。


好无聊啊,说这些。
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发表于 2010-3-17 10:18 | 显示全部楼层

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

卿亲,我还是那句话, 我认为你追错了问题实质的方向.
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发表于 2010-3-17 10:18 | 显示全部楼层

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

嗯 每个人的视点不一样 是很正常的行为

既然这位转话的义工认为自己做的对,嗯上面还有这么多人帮你辩护呢 那你自己出来一下又有何妨呢?
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发表于 2010-3-17 10:18 | 显示全部楼层

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

嗯 每个人的视点不一样 是很正常的行为

既然这位转话的义工认为自己做的对,嗯上面还有这么多人帮你辩护呢 那你自己出来一下又有何妨呢?
我觉得你就是转移话题
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发表于 2010-3-17 10:18 | 显示全部楼层

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

一群义工,在内部对一个即将出发的调查做着议论.

首先有人说,都是新人,没有培训.           事实证明这个观点就是没有调查的结果.都不知道哪些人去,就先妄下结论. 这是怎样的工作态度啊. 说断章取义, 这大概就是了吧. 只看了个贴头,就下了定论了.

然后有人跟着下一个结论, 别报告又一踏糊涂. 注意, 是quot;又quot;. 论据就是去年临泉的报告没有写全. 可是当年还有人不叫报告的呢. 你们去追了么? 当事人心情不好就可以不去追了么? 新人不知道, 难道当时在线在群的都是新人么? 怎么没看到有人纠正啊? 为什么呢? 正是梅子这句话说的好,因为你们根本对这些网友缺乏基本的信任.

请不要忘记一个事实,就是这批网友还在复查的路上,根本还没有到该不该交报告的时候.

现在, 不去讨论义工的心态问题, 倒是要追究是谁把这个讨论外泄了. 打算再来个开除义工什么的么? 酱紫就可以维护你们私下议论网友的权利了么?
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发表于 2010-3-17 10:18 | 显示全部楼层

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

对于将工作群信息及受助生资助人义工的信息如果非工作需要,不能随便复制给非义工,是一直在强调的事,
MS大家得出的结论是只能靠义工的道德素质自我约束.素质和尊重都是个人的事儿.对他她不会采取任何行动.

看到临泉的悠闲游招集贴,我也很quot;小人quot;.我一直在纠结是否明确过这是正式的复查.因为这关系到以后复查快报,复查报告的催交.要不然做起事来,都名不正言不顺的.还有万一不是正式的复查,以后再去复查让老师和同学怎么想?

去年正式的临泉复查中,有部分复查报告没有提交,到二月底的时候调查组长还在纠结着想催去年的复查报告.
深海鱼同学曾是兼着做过催收处理复查报告的义工~相对还是有点了解去年临泉复查的状况,当然不是说去复查的每位同学都有问题,
只是为了避免同样的事情再次发生,担心一下用quot;又quot;MS也不为过的吧?!

所以有些事情大家大可不必完全往自己身上套,更希望有广大的网友参与进来一起去复查

如果有必要那说又的同学完全可以将去年没有收到的复查报告名单整理出来,用事实来证明你的担心有没有必要!
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发表于 2010-3-17 10:18 | 显示全部楼层

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

调查工作失误个例(待总结):调查报告完全不规范填写,培训和联络工作不足,个别义工不认真,引起调查网友对希望之光是否有“规范工作的意识和制度”的质疑!

案例(邮箱粘贴)
   安徽临泉助学调查报告-XX2009年8月11日 周二下午3:46
发件人:

安徽临泉助学调查报告: XX 拍照和报对应的孩子照片,义工负责问话,我负责记录,有些记录是我自己问的。在有些孩子家里时间仓促,问得很少。
1.    CXJ。 上学中,初二。汇款收到—09春季,300元。家访时三姐在家探亲,三家嫁到外地去的,父亲出去打工至今未回,母亲在家。CXJ本人住校,免费的。
2.    WZL。去年家中沒拍照,今年补拍了。家中成员,奶奶。父亲死了,母亲走了,沒见到本人。
3.    WJN。不在家,去学校了,沒找到本人。
4.   YX。重读一年级。长得很端正。问他上学开不开心,他说很开心。2008年秋季汇款 200 元已收到, 2009年春季汇款没收到(当时还没收到)。他们家睡竹床,墙上挂着三张杨硕的奖状,成绩不错。爷爷编竹器可以挣点钱补贴一些家用,养了两只小白兔。爷爷奶奶在家。(lucy 报的照片编号: 576,577)
5.    YQY。09年汇款未收到。08年收到。没见到本人,去姑姑家了,爷爷在家,编竹框可以赚点钱。屋外种了两棵桃树,正在开花,四只芦花鸡站在桃树上。(照片编号: 575,574)
6.   YCC。初中二年级,学习成绩不好,09年春节已辍学,去浙江诸暨打工了。父亲刚出狱,没找到活干。YCC现在联系方式:GF(是他现在打工的老板)转。
7.    SL。09年春季已收到汇款.
8.    YQG。11岁,三年级,这个小孩子长得很漂亮,大眼睛,黑皮肤,看上去很健康,他说玩得最好的伙伴是他的同桌。09春季汇款已收到,300元。大姐在外打工,妈妈和爷爷在家,二姐和三哥在读书。(照片编号:572,571)。
新立项的孩子 1 :YQY,YQG的二姐。她 15周岁,YG小学六年级,YG小学校长是CGX。((姐弟合照照片编号: 570,姐姐独照编号:569 )。
9.    LWF。三年级。(照片编号: 568,567)。家里院子不大,种了两棵李树,春天正发着绿色的小花苞。09春季汇款200元已收到。大姐在宁波打工,二姐也在打工,三,四,五姐在上学。LWF看上去很机灵,见到陌生人有些腼腆,但是玩起来很活泼,跟他玩他很高兴,小手很暖~~.
新立项的孩子 2 : LMX,LWF的五姐。五年级。(照片编号: 565)
新立项的孩子 3 :LMH,LWF四姐。六年级。(照片编号: 564)
姐弟三人都在YJ小学上学,校长CGX。
10.LWP。09年春季汇款已收到,300元。LWP去打工了,没有见到人,学费事实上是给LWP的弟弟LWY在读书,读YJ小学五年级。LWP是跟爸爸一起去宁波打工给人家当送水员。他弟弟LWY很懂事,作为一个 14 的孩子,竟然显得大气干练,但也很爱笑,是个优秀的小孩子。(照片编号: 563)
新立项的孩子 4 :JY,6岁,一年级。还有一个3岁的小妹妹。爸爸在外打工,是爷爷带她去入学的。(照片编号: 561, 562)
11.YDG。没见到人。转学去密县了,不在李庄读了。
12.YG。16岁,五年级。(照片编号: 559)。09春季汇款收到,200元。我们去的时候他在帮忙家里干农活。外屋是用红砖和玉子杆子砌起来的,不像能挡风遮雨的房子,好像风大点就能刮倒的那种,屋子里几乎啥也没有,很艰苦。他家的位置很偏僻,在闫庄的最边头。

第二天庙岔镇(地瓜已经记录了), 我就记了姐弟俩:
LGZ。她家里的院子很小,很脏,很乱,堆了3袋棉花,但是种了两棵梨树,淡绿色正在发苞。门上贴着粉笔字写的春联,堂屋里几乎是家徒四壁。她家的狗咬人。
新立项的孩子  : LZZ,LGZ的弟弟。他属鼠,14岁,4月6日生。XLZ中心小学6年级。原来因家境贫困在姥姥家住,现在刚搬回来跟LGZ及全家住在一起。
Best Regards
Mulan   

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我是调查组郭嘉  辛苦哈 但是报告没有按照规定要求做啊 尤其是新调查的孩子 这么简单写很难通过审核的 最好按照规定格式完成
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希望之光调查组
值班QQ:70272703
论坛:http://forum.lohcn.org.cn/forum/index.php

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啥是规定格式,没人告诉我。要怎么写才能通过? 也没人告诉我。看见我在下面的说明了吗?---
lucy 拍照和报对应的孩子照片,义工负责问话,我负责记录,有些记录是我自己问的。在有些孩子家里时间仓促,问得很少。
因为我们是三人调查小组,我跟XX是第一次参加调查没有经验,所以我对你们的工作程序一无所知,所谓调查报告基本上就是记录义工的问话和孩子家的答复,我曾经反复问询过义工是否问话和记录需要遵循一定规则或怎样,但没有得到明确指示,还被其他人指斥为太顶真小题大做之类的。Sorry 对您的要求我虽然很想做到但现在已无能为力。
Tks amp; Best Regards
Mulan

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哦  这也是我们的联络工作失误,复查报告我来修改吧
对了 还有当时复查的相片还有么?
希望之光调查组
值班QQ:70272703
论坛:http://forum.lohcn.org.cn/forum/index.php

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拍照不是我,相機也不是我的,調查完畢后怎么處理的我不知道,是XX 和义工在弄的。

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哦  我已经按照规定格式把复查报告整理好了,麻烦你在看看,里面有几个问题:
1。你没写的项目(我都空着),是否和原始资料一样,没有变动?
2. 你还能凭记忆补充么,能再补充多少算多少,尤其是“最近收到捐款情况”一栏。
3。有几个重点孩子请在确认下:
编号:004,YS,是原来上一年级,现在又重读一年级么?
编号:006,YCC,现在已辍学了是么?
编号:010,LWP,“学费事实上是给李万平的弟弟李万宇在读书”是他家长说的么?
编号:011,YDG,是否确认“转学去密县了,不在李庄读了quot;?
4.新立项的孩子是正向还是逆向资料,就是说资料是从希望之光给的,还是你们自己新调查的?
这些孩子情况直接关系到以后的资助情况,请在确认下,谢谢!

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Hi ,  我下面一開始已說明過,因這是第一次參加調查行動,我是希望能有人多告訴我一些經驗和相關信息,而且當時我也追問了,但是沒有。所以我沒寫的我也不知道原始資料;我發誓只要义工問過的話我都如實記錄了學生和家長的回答,但是沒有記錄的就是义工沒問,我想應該是他比較了解學生狀況,所以有些內容可能省略了沒問,我覺得您直接去問义工應該可以得到更多資料,因為我這里實在是能記錄的我都記錄了,而且已經有些是我自己想到問的內容也記下來了,只要有時間的話--- 因為安排去每個學生家的時間較短,經常是匆匆忙忙的。
很遺憾造成您的困擾,但我已盡力了。感謝理解。
我能確定的回答如下藍色字體:

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哦~谢谢啊~
我是调查组内勤邪魔退散,首先感谢你对于我们工作的支持,关于这次的事情从某方面来说,应该是凸显了我们工作中的不足地方,按理说不应该由您这样的初学者来负责报告的撰写工作。看来是其中某个地方出现问题了~我们会负责后续的处理工作的~
对于由此事给您造成的麻烦我很抱歉~
我问了下当时的联络义工,这次出去前曾经有过专门的培训,不知道您是否参与,联络人确实是忘记您是否参加过。但是作为您所在组的领头人某义工,应该负担起撰写报告的工作,不知你们间是如何分配的~能告诉我下吗?

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不知道您所指專門的培訓內容是什么? 臨出發前的小會和去程的火車上更多的是義工之間在討論如何分配行程,至少我沒有聽到對一個初參加者有明確如何操作的培訓,只是讓我們跟著各組的組長,聽組長指示。分組是到臨泉之后分的,早晨分組完畢后就各自出發去學生家了,誰做什么事情的分工基本是自覺自愿,寫報告我很樂意,但是關于如何寫調查報告,過程中我不停在問詢和提出質疑,但得到的答復似乎是我只要把聽到的記錄下來就好了。所以……  
恕我直言,我認為有調理有規則的按要求寫報告不是問題,問題是您們沒有讓我知道這要求,而且我問了還問不到。您們的組織似乎不完全具備“規范工作”的意識和制度?!…… 如有得罪請包涵。

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呵呵 目前希望之光确实还有许多欠规范的制度规则,但在调查出行这一块已经比较规范了,据我所知,以前调查复查好象还没出过这样的问题。当然,出现问题跟你无关,这说明我们的组织和联络工作还有不少的问题,调查前的培训没有进行,培训方面我们只有一名义工,力量不足,重视程度不够;说实话,这次复查报告及相片别的组都在调查后不久按时交上了,你们小组的报告我们可是催了不下20遍哈,而且按照常规,复查报告也不应由初次调查的网友写。当然,这也说明希望之光在如何规范义工行为、按制度规则办事方面还有很多工作要做,在如何评价考核义务工作者这方面我们确实也感到茫然,实际上这也是一个很重要很现实的问题,即“免费的义务工作需要考核么?怎么考核”?
   谢谢你的建议,也希望你对希望之光的规则办法等不规范之处,继续提出意见和建议!但要说希望之光不具备“规范工作”的意识 这个罪名好象有些大,呵呵。还有,这个事情我们会好好考虑总结的,作为失误个例来分析。
  最后,希望这件事情不会影响你的心情,有时间时 继续参加希望之光的讨论和活动。

希望之光调查组

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我之所以說不具備規范工作的意識,不是只指調查報告這一件事,包括出去復調那兩天的所見所聞。做了義工就是承諾了一份工作(即使只是業余時間做這份工作并且不領薪水),那么就應該有相應的職業態度和職業素養。畢竟義工們是可敬的。
復查報告拖延是我的責任,雖有原因但當中的枝節就不解釋了,在此表示很抱歉。報告不規范就不是我的責任了,我已經盡量想做好了,結果這樣我很遺憾。
此致 敬上 !
这是去年调查组催交临泉部分网友复查报告的工作记录。
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发表于 2010-3-17 10:18 | 显示全部楼层

总算知道啥叫小人(意见建议帖,由在路上移帖)

你们在内部群聊的就是绝密??
作为当事人我有权利知道吧~~
LOH是大家的LOH,
不涉及孩子及资助人信息的内容公开怎么了,
作为网友我为什么不能知道,何况是关于我们网友的话题呢??
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