关于临泉复查报告（讨论建议帖，由在路上移帖）

困猪

事情的起因恐怕不是调查人员的问题吧？解铃还需系铃人，既然是因为那两人的对话引起这样的一个结果，我觉得应该由那两人来完成这个调查报告比较合适，可以去找调查人员，要求口述，自己来做笔录整理，也可以自己去跑一次重新调查，甚至于他们自己查出了是什么把话传递出去，那就拉上传话的人一起来完成这事，随便什么方法都好，我相信这并不难做到的
虽然说被人说或者说人都是很正常的事情，但我不认为这是一个误会，不应该以误会来轻轻带过，这种事情管理者不坚决制止，一旦蔓延蔚然成风，以后同事之间将不会再有信任这一说了，没有了信任，如何去合作？对人有怀疑，可以当面说，当面提意见，当面吵架，这是真诚的表现，背后说，自己被窝里猜疑，那是小人的作派，对人有了怀疑，而且自己在被窝里辗转难眠，想来想去，非常肯定自己的预感，但是却只会背后说，不想补救办法，不想后备措施，不积极帮助去完成工作，只是在做一个长舌妇的人，可耻！
做为LOH的管理层，这件事情应该好好的想想，为什么会有这样的事情发生？怎么杜绝往后再发生，不要一味的遇事就当和事佬，这不是管理者应该做的工作

这个回复的建议与调查组现有申请制度不符，LOH也没有能力强制要求任何人（义工或网友）去复查。

你这样的跟帖似乎只会继续扩大情绪对立，与你以往的高水平建议差距太大，建议你改帖。

前天会议已经讨论了类似的问题，调查组正在进行制度完善，请关注吧。

t2000

你觉得会扩大情绪对立，那说明你心虚，你不知道该怎么去收尾补救，这事情你是始作俑者，你就该接受任何人都指责，你要有这个勇气和能力出来把这个事情处理好了，解决了，那我再赞你一个，现在还没到时候

平常心

也可以自己去跑一次重新调查------这是出发前我最担心的后果~不是不可行,但于谁都没有好处
，为什么会有这样的事情发生？---------因为以前犯的错误,担心以后会再犯,讨论一下这不可以接受的吗???

搬弄事实可以,搬弄是非最好谁也别干~

困猪

你觉得会扩大情绪对立，那说明你心虚，你不知道该怎么去收尾补救，这事情你是始作俑者，你就该接受任何人都指责，你要有这个勇气和能力出来把这个事情处理好了，解决了，那我再赞你一个，现在还没到时候

我在群里发消息，请大家关注临泉复查，加油打气，就是始作俑者？你了解情况或许不全面，先慎言好些。

义工同事在群内说了一些自己感受的话，让复查的钱钱们感到委屈，她也觉得自己说的有些话是不应该的，并主动道歉了。老钱们很辛苦地去复查，很配合调查组的新制度，为了不耽搁抓紧时间写报告，只是感到委屈有些气愤，私下说了几句放弃话而已。这些都能理解。我们有些耐心等等报告好了，多说无益徒增变数。

你我不熟悉，如果有兴趣你可以问问LOH的现义工，我是胆怯之人吗？我比较莽撞，这是真的。面对这个工作中的问题，我丝毫没有胆怯心虚的感觉，更不会退缩。（说明下，我在理事会分管调查组工作，对这个比较关注）

winnie

如果同意交报告，那就最好了。

我去改帖子标题。

（多大点事啊，犯不着上纲上线的。）

t2000

[quote=quot;t2000quot;:382bnkh9]也可以自己去跑一次重新调查------这是出发前我最担心的后果~不是不可行,但于谁都没有好处
，为什么会有这样的事情发生？---------因为以前犯的错误,担心以后会再犯,讨论一下这不可以接受的吗???

搬弄事实可以,搬弄是非最好谁也别干~[/quote:382bnkh9]

人力-困猪(419235805) 15:21:16
没要求培训
人力-困猪(419235805) 15:21:20
我主动问过
人力-lyybluefish(348874347) 15:21:33
晕，他们中间除了钱晨功，其他人都是新人吧
人力-lyybluefish(348874347) 15:21:42
又不培训
人力-lyybluefish(348874347) 15:21:56
不要求培训，唉
人力-困猪(419235805) 15:23:52
总不能强制吧
人力-困猪(419235805) 15:24:02
保险信息这次是严格查了的
人力-lyybluefish(348874347) 15:24:05
当我没说呀
人力-lyybluefish(348874347) 15:24:17
不要到时复查报告又一塌糊涂就好

说得很对，搬弄是非的事情最好谁也别干！这段话怎么看怎么也没有看到讨论的一点影子，没有讨论预防措施，没有讨论以后怎样杜绝的建议，没有讨论怎样协助，这叫讨论？摆脱，别为了护短睁眼说瞎话啊
如果道歉能够解决问题的，那当然是件好事情，很好就解决了，问题是现在道歉没解决问题，引出了新的问题，那还能说道过谦了就完了吗？既然是自己顺口雌黄的造成了这个后果，那就去完满的解决他吧，别把责任推卸到调查人员的情绪上去

平常心

因为这事前段一直在群里讨论的~~如果光光这几句话确实不靠谱~~~
但是如果在久居群里看讨论过程的同学我想是不会断章取义地搬弄的~~~

有必要护短吗~~我又不是没去复查过,如果单独看这几句话,也是其中quot;被不信任quot;的啦~但是有必要往自己身上套吗~~~

晕,我咋突然想这像极了拉~萨~事件,奥运火炬传递时.......~国外媒体那些断章取义的照片~~~

winnie

看一下这个帖子中间邮件的记录，也许能理解为什么对这个地区复查的担心。

<!-- l --><a class=\"postlink-local\" href=\"http://www.lohcn.org.cn/forum/viewtopic.php?f=34amp;t=57027amp;start=30\">viewtopic.php?f=34amp;t=57027amp;start=30</a><!-- l -->

并不是完全没有因由的。

希望内部一直在讨论如何能提高复查人员提交报告的效率，有些复查报告，调查组一直在催，但复查人一直没有提交，等于白白跑了一趟，真的很可惜。复查报告的质量，也有待提高。

我去数据库看了去年临泉的调查报告，应该是分了4个组吧，复查报告的质量相差比较大，应该说其他3组做得都很好，但是钱钱这一组的报告，真的不敢恭维。

比如我搜到的第一个记录是：

复查附记：她家里的院子很小，很脏，很乱，堆了3袋棉花，但是种了两棵梨树，淡绿色正在发苞。门上贴着粉笔字写的春联，堂屋里几乎是家徒四壁。她家的狗咬人。

个人感觉完全没有抓到复查的重点，甚至没有问问汇款收到情况。

再比较一下其他组做的：

原始家庭情况错误或变动记录：
家中5个孩子，上面三个姐姐出嫁，母亲42，父亲在杭州打工（建筑工）

最近收到捐款的次数、金额及捐款使用情况：
收到今年的资助款。

复查附记：
在家里我没看到孩子，家里的东西挺多挺杂的，这让人产生疑惑，问了才知道有的是父母结婚时添置的，也有打工带回的。这家的贫困度我个人觉得中等。

是不是有差距呢？所以今年调查组的重点是抓复查前的培训。人力组义工的失误是只听到召集人是钱钱，就和那几份简略版复查报告划上了等号。


鉴于钱钱曾经是我们组的义工，我想斗胆说句不中听的话。私下看到那个对话，不妨首先想想自己去年是不是做得不够好，是不是因此影响了他人对整个“临泉复查大队”的印象；第一时间把这个对话贴出来，不一定是解决问题的最佳选择。

t2000

说到这个复查报告，我也给一点我的看法，这两份报告的差别其实就是一个文字详细些华丽些，一个简单，但是同样都不属于合格范围内吧？
A的复查报告说明了这几个问题：生活环境，额外收入情况，生活必需品的状况
B的复查报告说明了这几个问题：家庭成员状况，生活必需品的状况，资助款（复查才有）

那熊和我说一下A和B的复查报告有什么区别？首先B的问题是什么？
1.加入了个人判断的成分，这会严重的影响了审核人员的判断，对很多客观存在的问题产生先入为主的错误认识，这个是调查人员的大忌，调查人员做的仅仅是一双眼睛，一对耳朵，不是去代替资助人或者审核人员去做判断的，光这一点，B的调查报告就完全可以扔掉了，因为不真实
2.模棱两可，“有的是父母结婚时添置的，也有打工带回的”，这个比例是多少？如果结婚时的嫁妆是99%，打工带回的是1%，那判断会是一样的吗？
3.自以为是，“父亲在杭州打工（建筑工）”就是因为有了这个原因，所以调查人员就把部分家具和打工带回给挂上钩了，为什么不了解一下打工的收入和每年可以带回家的收入？
4.既然在调查报告里，调查人员产生了收入状况的怀疑，那为什么不从一个侧面去提供更多副证材料呢？可以问问邻居，问问学校，问问村长？没有，带着这一大串的疑问回来交给资助人和审核人员

那A的问题是什么？
A的问题是除了家徒四壁啥都没写

那请问A和B两份调查报告，哪一份更好些？哪份更有价值？我觉得两份都一样，都不合格，调查培训到底是培训些什么东西？调查报告是报告不是游记，你首先得告诉调查人员，你需要些什么资料啊，这些资料的标准化答案是什么，你可以画个表格，让调查人员对这表格去打勾，例如墙，调查人员去看了，是木墙，耷土墙，石头墙，砖头墙，篱笆墙，好了，那调查人员就根据这个一勾，完事了啊，这才是真正的调查培训啊，你们要培训到每一个调查人员去看到的东西和回来的东西都是一模一样的，那调查报告才有意义啊，不然A君去的报告是非常穷，B君去的报告是十分穷，C君去的报告是很穷，请问你如何去判断其中的区别在哪里？

依这样看来，钱晨弓实在是冤，比窦娥还窦娥，因为调查报告的问题根本不是他的问题，而是你们没有给任何的版式和标准让他去做这些报告，他去调查的时候也不知道该去干些什么，弄些什么东西回来才是你们满意的，你让人家怎么做？

winnie

哦，复查报告是有统一格式的，参看这里面的文件包。

<!-- l --><a class=\"postlink-local\" href=\"http://www.lohcn.org.cn/forum/viewtopic.php?f=34amp;t=25764\">viewtopic.php?f=34amp;t=25764</a><!-- l -->

文件包里是最新的。

我以前去复查的时候，记得是有一个表的，不过和这个最新的表内容上有些差异。



我理解的复查和T2000的有点差异，个人理解，复查（非首次调查）的核心是：

了解近期汇款收到情况
基本情况有何变动，比如学校，住址，经济状况等......家里是不是安装了电话。可以方便联系？......

此外捎去希望之光想传达给孩子的消息：

比如最近的银行卡项目，在有条件的地区可以让孩子，或家长老师帮忙办银行卡；
请有条件的孩子主动反馈给我们收款信息；
告诉即将毕业的孩子，升学后尽可能主动告诉我们新学校的信息，并把我们最新的联系方式的小纸条留给孩子。

当然还有的就是对孩子的祝福了，很多复查网友会自备一些给孩子的贴心小礼物，很让人感动。