关于张金兰[已有结论]

郭嘉

既然学生已经接受了两免一补,那么就应该由我和学生自己去协商应该提供多少生活费,而不是由希望之光来替我决定

我觉得这个建议可以考虑考虑，可以由资助人根据孩子资料并和孩子（或家长）联系后协商确定一个具体金额，并把这个数额通知LOH。

jhlo

每个人都不容易啊。

大雪无痕

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既然学生已经接受了两免一补,那么就应该由我和学生自己去协商应该提供多少生活费,而不是由希望之光来替我决定

我觉得这个建议可以考虑考虑，可以由资助人根据孩子资料并和孩子（或家长）联系后协商确定一个具体金额，并把这个数额通知LOH。 [/quote:x2uuxfqb]

　　这个这个咋说呢，自由万岁！

butterfly

我是04年8月加入到希望之光的，进来之后就直接负责QQ值班，当时04年秋季汇款通知的QQ联系部分也是由我来负责的。为了了解资助人收到汇款通知的情况，我基本每天都是8个小时以上的在线时间，而且将所有没有回复汇款通知及没有登记汇款的资助人都设置了上线提示。我记得当时经常可以看到你的QQ上线，不过多数情况下，你是隐身的。即使这样，我也是不止一次的和你打招呼，或者留言给你，但一直没有得到你的回复，后来我又通过论坛短信给你留言，你只回过了一次。还好，论坛虽然坏过，但我的论坛短并没有丢，04年你回复我的短信内容我到现在还保留着。

她的汇款通知已经收到了,但是对于学费的数目有疑问,正在联系该学校核实

这个是你给我的回复，是不是有些眼熟？你在论坛短信里已经明确告诉我汇款通知已经收到了，为何说一直没有收到任何邮件。难道你收到汇款通知以后，没有看到我们要求回复的字样吗？希望之光绝没有将你设置成黑名单，但多次与你联系，你却一直不回复，反倒让我觉得你把希望之光列入了黑名单

随后，外联的义工与学校联系了多次，陈校长的答复是没有收到汇款。真不知道你对学费的数目存在什么疑问，难道自己联系的结果就是拒绝汇款？？如果你真的拒绝资助的话，可以直接告诉我们呀，我们会将这个孩子重新发布的。

04年11月左右的时候，我调到人力组工作，论坛组的相关汇款工作就不再跟踪了。同年年底，希望的其他义工再次与你联系汇款的事，你给出的答复却是这样的：

猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
猩猩在？
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
在
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
张金兰这个孩子你收到我论坛短信了吗？
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
我很久没上了
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
哦。。是这样的，我们外联查询的时候，学校告诉我们没有收到汇款
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
上次TOOT告诉我说你有一个朋友帮你汇款了，但是你找不到那个朋友了是这样吗？
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
是啊,一直都联系不上
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
最近的学校又打电话来了，说张金兰的学费还是没有交，问我们汇款是否已经汇了
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
这个电话是一个星期前的
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
刚才***才和我说那个朋友父亲住了院回老家看父亲去了 （这里隐藏去了一个人的ID）
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
是的，也和我说了
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
如果知道汇款单号的话，就好了
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
可以让学校去邮局查询查询
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
我现在一头烟,要处理的事情实在太多了
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
现在在论坛组负责失踪资助人追踪
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
主要是那些发了汇款通知没有任何回复的资助人联系
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
哦,我没收过通知
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
估计都发到垃圾箱去了
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
哦，我可以确定发了汇款通知
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
因为我接手后又发过两封信给你过
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
也许是当成垃圾邮件了
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
我看看
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
都成了垃圾邮件了
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
哦，呵呵
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
那么这个孩子现在怎么办呢
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
我再联系联系
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
恩，大概什么时候可以给我消息
t2000(<!-- w --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.7-eyes.com\">www.7-eyes.com</a><!-- w -->) 说：
尽快吧
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
好的，下周我再联系你，打搅了
猪---我本有心向明月，奈何明月照沟渠 说：
你先忙

这个是我从论坛上搜到的，你应该不会说是我杜撰的吧。你这样一会收到，一会没收到，都把我们搞晕了。你这边说已经汇款了，学校那边说没有收到，单张金兰一个孩子不知道花费了义工多少电话，花费了义工多少时间。如果每个资助人都像你这样的话，那么我们义工的数量估计能突破1000大关了。

。。。。。。那么蝴蝶同学请问您说的quot;再说明一点：我们费那么大劲了解汇款情况，是为了保证资助人的钱专款专用，免得被学校，他人移做他用，或私自领取，也是为了保证孩子能够按时就学。quot;,又怎样去保证呢?。。。。。。

这个我倒想问问你，像你这样，一会一变，没个准信，让我们怎么能够提供更为准确的消息给资助人，给学校。我们也是人，我们没有千里眼，没有顺风耳，所有的信息来源，也仅是资助人和学校的反馈，还有网友的复查，你让我们去相信谁？？

还是那句话：在工作中，我们确实也存在着这样或那样的问题，但我们所希望得到的是一种交流，而不是指责

westsky

建议在出现问题的时候，双方还是站到对方的立场上去想想。

“理解万岁”，希望真的不只是一句叫得响的四个字！

t2000

蝴蝶啊,最简单一个道理,连你们提供给我的学校电话都是错误的,你们是怎么调查得到张金兰没有收到汇款呢?你们是怎么和学校联系的呢?难道是故意给我一个错的电话号码吗?

butterfly

是呀，理解万岁

这是此贴的最后一次回贴，不再回了

t2000

另外把MSN的聊天记录贴出来也应该征求一下我的同意吧?

t2000

算了,原始档案我贴出来,一一说明错误的地方,画了红线为错误:
1.当地中学的班级并不是以初二几班来定的,而是以入学年份来定的,不会随年级改变而找不到学生,其班级是041班,这在与陈老师电话中多次提到,并没有用初几X班的习惯
2.成绩明显是错误的,我已取得该学生从入学到这个学期的所有成绩,都没有这个成绩
3.电话号码错误,不是0755,完全两个不同的地方,为了这个区号错误,几乎打了0755内的包括114,当地教育局等多个部门的电话都没有查到这个学校,打这个号码是空号
4.希望之光自己的内部资料都写着暂缓资助,还说什么呢?
5.2005年春季学期没有收到汇款但是在最下面quot;05年春季汇款来源不明quot;
6学生家里有电话的,但是家访去到家里却没有发现有电话,我也问过该学生,这个电话在04年为了方便去县里读书与家里联系已经安装了
7.两免一补已经免去了全部的学费包括书费,另外还有补贴,免除的费用不止70元
8.学费的部分严重的错误,既然都免了，根本就不存在这些费用了
9.陈老师反应这个学生的成绩在班里是非常优秀的,所以才可以获得两免一补,和还过得去是两个完全不同的标准
10.上周还有和资助人通信,不知道这个资助人是不是指我呢?我从05年开始就已经遗失了这个学生的联系地址,到现在都没有收到过一封信,也没有再寄过一封信
11.外联正在联系学校,不知道怎么去联系呢?打电话吗?还是外联直接跑到广西去呢?
你们好好数一下看,错误率是不是占了70%了?

不让我上传附件,那么图也没办法贴上来了，需要原图对比的,可以问我要

t2000

初小项目   
编号： 20146 姓名： 张金兰
出生日期： 1989 别名：  
家长姓名： xxxx 性别： 女
家庭住址：***** 民族： 汉族
省份： 广西 县： 容县
家庭邮编： 537514 家庭成员： 父母、奶奶、弟弟，共五口人
每学期助学金： 100 年级： 初中二年级
班级：   
就学情况： 就学 学习情况： 语文85数学82
学校：****** 受助人家庭电话：  
学校地址：  学校电话： 0755-******
学校邮编： 537514 学校联络人： 陈**




复查学童： 张金兰 复查人： xxxxx
复查日期： 2005-04-09
复查结论： 暂缓资助 复查人类型： xxxx
更新人： xxxxx 状态： 疑问
复查报告： 2005年春季学期没有收到汇款。 与资助人交流情况：有和资助人通信
该生是否享受到两免一补的政策（具体免多少，还需要缴什么费用）：这学期免了70元书费，还有补助金180元。她的补助是全校最高的两个之一。学费情况：一费制232.7元（杂费75,课本费132.7,作业本费10,住宿费52元。）
复查附记：
去年她的奶奶去世了，校长说她学习认真，成绩还过得去，是个很懂事得孩子。上周还有和资助人通信，她的妈妈在我做家访时由头到尾都没有出声，只是呆呆地坐在那里。她的弟弟也上三年级了，也蛮懂事的。她自己能主动和我讲自己的情况，挺开朗的。因为是上初中，还要住校，要交早餐和午餐费，一个学期下来要几百元。家里还有少量的欠债。
复查结论：D：情况正常，建议继续资助；
  
  
处理结果： 05年春季汇款来源不明，外联正联系学校，等待学校回复中