鉴于遇到不交复查报告的情况，建议提出对复查网友的条件

laotie

发帖的人似乎是论坛组人员，难道这不应该是调查组的工作吗？调查组不是有无数内勤吗？对希望之光的岗位划分很疑惑。

顺便说一句，制度要是想要得到好的执行，那就要人人平等，制度一定是死的，适用于所有人的，没有弹性的，（当然不是不可修改的）否则再好的制度也只是一纸空文而已。如果觉得义工熟悉工作而不用使用这些啰嗦的表格，表格只是菜鸟才需要的话，那上边的所有就当我没说吧。

1、调查组相关内勤，估计缺人。或者说组长事务太多，没发觉个别地区迟迟未提交报告。同时，在一段时间内，调查组因为内勤人员缺乏，在事前培训，事中联络上都有欠缺，这点不否认。同时，复查资格没有门槛，也是导致此现象偶有发生的原因。

2、复查报告牵涉的岗位比较多，不仅仅牵涉到调查。下游岗位的监督是有必要的，下游无权去越权做上游的工作，但有权利去监督上游的工作。复查报告、调查报告晚交不仅仅是网友才有的事，义工一样有。我觉得对两者的标准可以统一起来。

3、复查、调查都是有表格的，没觉得哪个人出去调查复查不需要使用表格的。小小闲这个觉得是哪里来的？不明白。

cloudy

支持做个硬性的规定，因为我也是懒人一个，所以要支持。

无锚之舟

呵呵，，
我觉得调查组（或者希望之光）首先应该摆正心态。
本着服务的态度来对待去复查的网友。
所以要尽量使用多帮助，多催，多理解，的行事原则去对待资料质量不好和提交不及时的问题。多从自身服务的缺陷和不足上找，比如培训不细致，事后沟通不顺畅，态度太官僚等等。

他们不交，我们就去沟通，寻找原因和尽快提交的的补救措施。如果真是对方出现了变故或者心态出现变化而没有提交，也要本着理解的原则来对待，而不是指责和不满。毕竟人家帮我们去看望了孩子和学校。我想只要你不停的催和不停的提出修改要求，绝大部分的复查资料是能及时收回的。
近来的资料总是收不上来，更多是与调查组在这个环节缺少一个全盘把握去不厌其烦的去做实事的义工。记得以前有个义工小悠悠，因为他个人的变故，报告一直拖了一年都没有交，我们就多方通过认识的人不停的找他。最后还不是交了一份满意的报告。就我自己来说吧，有时写的报告可以当复查报告的模板，但那有时候遇到有些义工的这要求那要求的，就显得懒得理他们，所以即使知道资料不完善也懒得花时间去搞好一点了。除了我自己的个人原因之外，我想也与是希望之光在资料管理上上开始官僚和不够人性化有关了。

寄托于一个更加官僚和硬化的制度去解决问题，这是南辕北辙了。这样其实是解决不了问题的，反而会吓跑许多希望参加我们复查活动的网友。

退一万步说，即使网友去复查，不交任何资料，我们也应该是积极欢迎并且支持他们去的，因为能有更多的人参与助学活动并监督我们的助学过程，难道不是我们进行调查和复查活动的初衷么？难道不值得支持和表扬么？
他们是花自己的钱去的。我们能做就是怀着感恩的心去对待每一个愿意去农村看看的朋友，
如果提交一些有价值的资料（报告、照片、随笔、攻略）给我们，那我们将不胜感激。并提供更多更好的帮助。
可能对于数据组和论坛组的许多朋友，调查复查活动的全部目的就是提交资料吧。呵呵其实并不是那样的。
调查复查更主要的是能有更多的人去监督我们，去农村看看。实现我们行胜于言的理念。

0表格

同意无锚的观点。
建议复查的时候至少有一个义工吧，这样就可以催义工了。

绿野

FOR老兄主贴里提的要求似乎都是基本要求吧？希望不是一直这么要求着复查网友的吗？难道说近来变了？可是这些要求与复查报告收不上来有什么关系呢？

报告提交不及时或不能提交的真正原因是什么？把这个问题弄明白了，制定的措施才有针对性，才可能有效果。

另外，关于报告的期限，貌似前一段时间常看到郭嘉要求一周内提交报告。这个期限不知是出自何处？貌似能做到的可能性很小。。。。。。除非调查/复查人员都自带电脑，每天访查完后就整理报告。

郭嘉

绿野兄误会了，“一周内提交报告”不是提交“复查报告”，是指提交“复查快报”，这是2009年理事会与组长联席会议确定的。所谓快报 就是最简单的说明孩子是否继续上学、是否受到捐款，没有什么格式，每个孩子就两句话，客观说，这个要求不高，只要复查回来，简单梳理很快就能完成。
之所以增加快报这一内容，主要是同时兼顾复查人员和孩子，解决以前复查报告提交较缓造成孩子辍学的时间差问题，也照顾到复查人员由于客观原因整理完整复查报告费时较多的现实情况，当然，某种程度上这也增加了复查人员负担，多写了一份快报，不过，如果能很快提交完整的复查报告，也就不用写复查快报了，呵呵，希望能予理解。

平常心

一般情况下一天能复查完15个受助生相当地不错了
如果能复查到20个左右那得靠孩子们家与家之间比较近了~

一般每次复查所用时间二到三天,每组人复查最多不会超过五十个学生吧.
一组至少会有二个人吧,其实一周内一个人整理二十几个复查报告,也不是太多吧.因为复查时有表格的MS如填空一般,在复查时相关资料都大致填好了的.如果主要凭记忆那就想当令人佩服啦.

如果复查报告得一二个月才能提交,那经调查组处理,再转数据处理,再到论坛组发送,都得在一季度或半年后了,这MS真的不是一般地不靠谱.

绿野

绿野兄误会了，“一周内提交报告”不是提交“复查报告”，是指提交“复查快报”，这是2009年理事会与组长联席会议确定的。所谓快报 就是最简单的说明孩子是否继续上学、是否受到捐款，没有什么格式，每个孩子就两句话，客观说，这个要求不高，只要复查回来，简单梳理很快就能完成。
。。。。。。

多谢郭嘉老兄解惑。如果是这样的快报，那做成标准的电子表格不是更方便吗？在转交复查资料给访查人员时同时发送，返回后不用一周，也许一两天就能提交了。

一般情况下一天能复查完15个受助生相当地不错了
如果能复查到20个左右那得靠孩子们家与家之间比较近了~

一般每次复查所用时间二到三天,每组人复查最多不会超过五十个学生吧.
一组至少会有二个人吧,其实一周内一个人整理二十几个复查报告,也不是太多吧.因为复查时有表格的MS如填空一般,在复查时相关资料都大致填好了的.如果主要凭记忆那就想当令人佩服啦.

如果复查报告得一二个月才能提交,那经调查组处理,再转数据处理,再到论坛组发送,都得在一季度或半年后了,这MS真的不是一般地不靠谱.

不得不抱歉地说，俺非常赞赏您的工作效率，却无法完全认同您的思维方式。不过无妨，参差多态乃幸福本源。我们需要的只是异中求同，一点点妥协而已。

有时间再来就报告提问题。

平常心

关于这个复查快报,复查报告的提交要求及时限之类的问题有结论了吗???
今年不该再像去年出现那种实地了,资助人却收不到复查报告的问题了吧~~~

郭嘉

呵呵 有结论了 在最新的调查文件包里都明确了 当然 还需要调查组联络内勤注意协调提醒 避免再出现问题