今年loh的目标是什么――由“为什么发布认捐的数量这么

中西医

不为好像误会了，完全风马牛不相及的2回事。

定额是不可能的，但是应当知道自己能力的上限，否则如何避免每个组的能力都在1000以上，但是都以为别的组的能力在500以下，所以按兵不动的情况呢？

了解自己，了解自己能力的上限，不一定就非要定额到最大值，了解自己有什么不好吗？  不要总用定额来规避对自己的了解啊

熊说过：任何极端都是可笑的。 我也觉得是，不能左为0，也不能右为100。但并不表示0－100之间都没区别，还是需要了解一下在哪个数字位上

有不为

这只是两种不同的思路。我支持某一种。更多的是一种虚的思考。

我不反对说我们可以分析一下到底能干多少活。
我也没有说我们现在就是达到了一个好的状态，那是另一回事情。

micmao

希望之光2004年度工作报告
<!-- m --><a class=\"postlink\" href=\"http://www.lohcn.org.cn/forum/viewtopic.php?t=29248\">http://www.lohcn.org.cn/forum/viewtopic.php?t=29248</a><!-- m -->

之中，对05年的工作安排，主要如下，可以说基本算是LOH05年的工作目标吧。

十、2005年度工作计划
1、继续开展助学活动
希望之光在保证现有个案的顺利进行和完成基础上，将进一步开展新的调查活动以及发布认捐。
2、继续标准化建设和完善工作流程
希望之光将继续完善数据传输方式、个案性质界定，工作名词以及概念等的标准化工作。进一步明确和稳定现有的工作流程，以降低工作成本，提高工作效率。
3、网站更新和认捐系统的开发
希望之光将在2005年内对现有网站网页进行改版，使之更美观、实用。并充分的增加信息量，以更好的满足网友对信息的获取需求。同时将开发网上认捐系统，以逐步替换现有的论坛认捐方式，真正的实现流水认捐，使网友更快捷更方便的参与认捐资助。
4、加强义工培训
2005年人力工作将重点加强义工培训工作，包括总结和更新义工培训资料、改进培训方式和程序，明确培训目标和责任。
5、随着国家政策的变化调整工作方式
2004年以来，国家陆续出台了一些针对西部贫困地区贫困学童的帮扶政策。希望之光开展助学活动的部分地区和部分学童，已经陆续享受到政府补贴。随着更多类似措施的出台和覆盖面的扩大，希望之光助学活动的工作范围和工作方式也会作相应的调整。虽然我们不能预测政策的方向，但是希望之光会坚持务实的精神，努力了解实际情况的变化，调整自己的步伐。

   到今年年底或明年年初的时候，需要来评估一下05年的工作，完成怎么样。


    从这个05年的工作计划中，可以看到，没有类似于05年需要调查多少个案，发布多少孩子之类的数据或目标。原因，很简单，制定那些数字没有一个合理性的基础。
     希望之光的工作，基本上从下而上，而非从上而下的。这就是不为提到的，工作计划需要定的很虚。因为每个义工在LOH的工作都是基于自由，自主的甚至是不可预测的，而LOH的整体工作是建立在这些工作之上的。比如，一瞬朋友申请论坛组，申请表格里应该有一些问题，比如每周上网多少时间，预计能在LOH工作多久之类的问题，当一瞬网友填写这些问题的，就一定能确定他们能够全部实现吗？中途不会发生变化吗？同样的道理，其他义工也会遇到类似的问题，工作的不稳定性，不确定性，随机性等等。LOH对于这些，不具备任何约束力。
    当然，这些情况，需要和也应该通过更好的管理，更好的调配，更好的后备等，减弱对LOH整体性工作的影响。这是应该努力的一个方向。

laotie

俺比较同意胡说（就是胡卯说的，嘿嘿~） (-007-)

中西医

木几，问一个具体的问题：
到年底前调查组应该尽最大的能力出去调查（就是说调查多少个案后续的各组都有能力管理好）
还是不要全力出去调查，仅调查**个数量以下即可（也就是说后续组能力不足）
或是干脆不要增加新个案调查（就是说后续各组目前已经达到能力上限）？

还是说，我们根本不需要去选择其中一个可能，一切随意？

阿芭

调查组正在组织开展调查任务。

调查义工并非那么闲，上面叫一声自己就屁颠屁颠去调查了；他们基本已经完成本年度复查任务，作为义工，该完成的任务已经完成。上半年的只做复查不做调查的暂停调查决定也是组长联席会议决定的，调查义工很认真遵守了。

逆向调查出的孩子数目一般存在不可预知性，只有实地看过当地情况才可以知道究竟有多少孩子属于我们可以资助可以不资助。如果定额某地区多少个孩子，不现实。

调查组义工没有闲等着天上掉馅饼，不过馅饼也需要和面也需要烙。

中西医

看来太过敏感了，也远远偏离了主题

打住吧，就当这个话题没有提过，唉

winnie

十一黄金周快到了，如果哪位调查义工有意向，现在应该申请开发地区，请外联收集原始资料。否则，估计春节之前很难再有什么举动，年底往往是大家最忙的时候！

当然，下半年继续休整也是一个不错的选择。

胡卯

切，胡卯举的例子是指单个的资助人，比如单个人到乡下转转，看到孩子失学就资助一个

现在的情况是，小孩不到海边去拣鱼了，而是一群人业余去拣，然后有人来认领，领一条小鱼就扔回海里一条，并且负责在海边每学期扔一次，免得扔进海里的小鱼一学期后又被赶到岸上来了

那这一群业余拣鱼的人，可就不能单兵作战 各自为政了，毕竟已经不是单个散步爱拣不拣的时候了

――从一个人到一群人，数量增加了，但这是一个量变到质变的过程吗？（这一群人变成了一个组织体系了？还是只是由松散的个体聚拢的？）每个人工作中“偶然、随机”的性质在根本上没有发生改变吧？

――这一群人还是各自以自己为中心来进行工作的吧？没有一个唯其马首是瞻的最高指挥，行动就没法整齐划一吧？

再来说说“瓶颈”问题，这个问题从提出来就不会有结果

――首先，提法就有问题，谁会承认自己是“瓶颈”？尤其是一个组的人，组长想承认，组员还不干呢。

――理一下loh的工作就会发现，调查组的工作和其他组都不同，有其独特性。调查组的工作是唯一无法“定量”的，其他组的工作完不成，加班加点可以补回来，调查数量达不到，加班加点没用。

――最开始“安排计划”的时候，是可以排任务的，假如我是一个调查组义工，就我个人感觉，我一年可以完成50个孩子的调查任务。相应的，如果这50个孩子都通过了，数据中心、外联组、论坛组的所有工作就是必须要保证这50个孩子的正常发布和联系，这几个组完成这50个孩子的工作没问题吧？（即使有问题，加班加点也能想办法完成了）。

  好，那么，年初计划的时候，就安排50个孩子的任务给我，说，今年就要发布200个（其中50个是我的），问题是，我到乡下去调查了，全心全意尽心尽力，为了防止“意外”，还特地多调查了一点，调查了70个孩子（这已经是我工作能力的极限），但是，调查回来，审核的时候，有30个没通过，那么，今年我就只拿得出40个孩子了。

可以说是调查者“业务不熟”，调查的孩子不符合论坛要求（这是培训的事情），可以说是论坛标准的问题（审核太严格），但是，如果说，我就是loh今年的“瓶颈”――谁都会不服，因为自己的工作任务实际上已经是完成了的（50个的任务，调查了70个，实际上还超额了）。

――呵呵，越说越多了，打住，问题出在哪，看来还要继续找。

中西医

哦？ 瓶颈是个不好听的词儿吗？ 这倒忘了去想

我觉得，如果人力不够，人力组就是瓶颈；如果论坛组的资助人不够发布孩子的数量，那么论坛组的宣传能力就是loh的瓶颈，这好像很平常，事实就是事实，无所谓愿意不愿意啊：（（（（

胡卯，定量的确没有意义，只是需要知道能力上限而已。我原来那个帖子的意思，是希望能对流程的各个环节多些了解，了解一下各环节的能力，避免一个误会，那就是：

在资助人不够的时候，论坛组不去宣传，以为调查组调查不出来孩子
在调查个案不足的时候，调查组不去调查，以为外联 数据 论坛组没能力管理孩子
在调查资料很多的时候，数据组不去审核，以为论坛组宣传能力不足，没太多人认捐
在各组都有能力工作的时候，都在等待，以为常务组让大家暂停
........
以上均属假设，我提出找出瓶颈，了解各组的能力值，只是为了避免这种误会出现。绝没有批评某组的意思，事实上即使是平平淡淡的讨论，也总是跑题，从了解自己的能力和瓶颈问题，跑题到定量计划、到审核标准、到年终总结、到调查组没闲着，，，，越跑越远，乃至到了对个人的批评了，天知道，只是一个工作讨论问题而已，如果都能出于平常心，该多么好。

还是不要再找瓶颈了，就这样模糊着做下去吧，否则越扯越远

唉